9 razloga za raskid s bankom - kad se mijenja razum

Bilo da se radi o vašoj hipoteci, svakodnevnom bankarstvu ili štednji i umirovljenju, banke se bave službom za korisnike. A kad vam banka više ne daje ono što vam treba, možda je vrijeme da preispitate svoj odnos.

Zašto biste trebali raskinuti sa svojom bankom

Trenutno sam u procesu kupovine nekoliko različitih institucija, i kao što sam i sumnjao, svi su mi spremni dati puno bolje stope i povoljnosti, poput nula troškova zatvaranja za refinance. Daje mi puno razmišljanja o tome gdje radim svoje bankarstvo i zašto. Ali loše stope za refinanciranje nisu jedini razlog prekida veza s vašom financijskom institucijom.

Mnogo je razloga zbog kojih biste mogli napustiti trenutnu banku - a ako se bilo koji od ovih odnosi na vas, možda je vrijeme.

1. Služba za korisnike je loša

Vaša je banka u početku nudila perkete i sjajno iskustvo, ali služba za korisnike je propadala tijekom godina. Možda ćete otkriti da vaša mega-banka ima bezličnu uslugu ili da banka u vašoj zajednici ima loše radne sate ili da niste zaljubljeni u atmosferu podružnice. Bez obzira na razlog, ako smatrate da vam nedostaje iskustva sa službom za korisnike, možda biste mogli bolje.

Neke značajke korisničke službe koje treba tražiti mogu obuhvaćati:

• Širok spektar radnih sati za korisnike, osobno i preko telefona
• Pozitivne interakcije licem u lice sa zaposlenicima u banci
• Brzo rješavanje mogućih problema (na primjer, otkazivanje kartice kad je izgubite i brzo slanje nove)
• Pogodnosti podružnice, poput bankomata i poslovnica, i širok spektar internih usluga, poput naručivanja čekova, depozita, provjere stanja, transfera i bankarstva za male tvrtke

Kako to učiniti u vašoj trenutnoj banci: Razgovarajte s upraviteljem podružnice u vašoj banci i spomenite da je problem za korisnike. On ili ona će možda moći riješiti problem i tako poboljšati vaše iskustvo. Ako su sate problem, možda ćete biti svjesni mrežnih značajki koje ublažavaju potrebu za bankarstvom na fizičkoj lokaciji.

Kada prijeći na: Ako se menadžer ne čini zainteresiran za poboljšanje vašeg iskustva, posjetite fizičke podružnice nekoliko drugih banaka u gradu i pogledajte internetske banke. Provjerite njihove sate (ako je primjenjivo), ponuđene sadržaje (poput prozora za otvaranje automobila i bankomata) i potražite korisničku podršku na web mjestu. Možete i potražiti mrežne preglede klijenata za bilo koju banku kako biste donijeli educiranu odluku.

2. Kamatne stope su visoke

Budući da krediti mogu biti težak za refinanciranje, posebno kod nove institucije, možda mislite da je lakše držati se visoke stope vašeg trenutnog zajma. Ali ako druga banka nudi bolju stopu i može vam uštedjeti novac, pogledajte može li vaša trenutna banka odgovarati ponudi. Ako ne, onda se dodatni napor za postizanje bolje stope vjerojatno isplati.

Kako to učiniti u vašoj trenutnoj banci: Nabavite prethodno odobrenje - bilo da se radi o hipoteci, refinanciranju, auto-kreditu ili na neki drugi način - od druge banke i pružite dokaz svojoj trenutnoj instituciji. Zatim saznajte može li banka odgovarati novoj ponudi. Ako je to slučaj, ostvarit ćete manju uplatu uz minimalni zamah.

Kada prijeći na: Odbija li vaša banka bolju ponudu? Uštedite novac i prebacite se. Iako može potrajati dodatno vrijeme, niža kamatna stopa znači više novca koji se primjenjuje na glavnicu i potencijalno tisuće dolara uštede tijekom trajanja vašeg zajma. Par tjedana prikupljanja dokumenata i potpisivanja nove bilješke vrijedno je uštede.

3. Otvarate zajednički račun

Ako se vjenčate, vjerojatno želite otvoriti novi račun. Vi i vaš partner trebate napraviti istraživanje da biste odlučili koju banku koristiti - a to možda nije institucija s kojom trenutno bankarite. Druga banka može učinkovitije služiti vašim potrebama bračnog para.

Kako to učiniti u vašoj trenutnoj banci: Razgovarajte sa svojim partnerom o razlozima zbog kojih biste trebali otvoriti zajednički račun u svojoj trenutnoj banci. Ako u svojoj postojećoj banci imate nekoliko računa i volite korisničku službu, možda biste se mogli držati problema.

Kada prijeći na: Ako banka vašeg partnera (ili druga banka u cjelini) ima bolje usluge, proizvode i pogodnosti (a budući da ionako otvarate novi račun), pravi je trenutak da izvršite promjenu.

4. Naknade su neoprostivo visoke

Naknade su život s bankarstvom. Ali kad su naknade neobično visoke (na primjer, 30 dolara plus za naknadu za prekoračenje računa), trebalo bi vam pauzirati. Razmislite o Bank of America: račun MyAccess za provjeru ima mjesečnu naknadu od 12 USD koja se odriče ako možete zadržati saldo iznad 1500 USD. Međutim, kreditne unije i institucije poput Zions Bank i Ally Bank nude iste usluge besplatno.

Slično tome, banke ne bi trebale naplaćivati ​​nepotrebne naknade, poput naknada za održavanje, minimalnih naknada za bilansa, naknada za zatvaranje računa, naknada za izvadak na papiru ili naknada za korisnike. Puno je banaka koje sve te usluge (i više) nude besplatno.

Kako to učiniti u vašoj trenutnoj banci: Ako dobijete jednokratnu prekoračenje ili zakašnjelu naknadu, zamolite svoju banku da vam oprosti taj iznos jednokratno. Dobra banka ne bi imala ništa protiv povrata naknade ako je riječ o prijestupu. Ali ako ste se prijavili za račun i pristali na sve naknade, ovaj trik će vjerojatno djelovati samo jednom. Budite pažljiviji u budućnosti.

Kada prijeći na: Ako vam banka naplaćuje usluge uobičajene besplatne usluge, odložite je za nešto bolje. Postoji dobra šansa da ste pristali na prekomjerne naknade kada ste se prijavili za svoj račun, pa ćete ih teško pregovarati. No, prije nego što se prijavite s novom bankom, napravite neki domaći zadatak, pročitajte sitni tisak i pogledajte što klijenti govore na mreži o naknadama kako biste znali što očekivati.

5. Krećete se

Prilično je teško održavati vezu na daljinu sa svojom bankom, posebno ako na vašoj novoj lokaciji nema podružnica. Kada se krećete, otvaranje novog računa prilično je ujednačeno za tečaj, tako da se ne osjećate loše.

Kako to učiniti u vašoj trenutnoj banci: Nazovite liniju za korisnike banke i pitajte postoji li podružnica na vašoj novoj lokaciji. Ili, ako sve svoje bankarstvo obavljate putem interneta, razmislite o svojim mogućnostima: štedni račun možete držati otvorenim ako zaista cijenite banku i uslugu, čak i ako planirate svakodnevno premještati u drugu banku. Na taj način manje je vjerojatno da ćete potrošiti novac u svoju uštedu ako se ne možete jednostavno povući u lokalnom bankomatu.

Kada prijeći na: Ako u blizini nema podružnice i ima malo načina na vezi s mrežnim alatima za upravljanje, morat ćete pronaći novu banku.

6. Nedostatak usluga i značajki

U potpunosti koristim internetsko bankarstvo. Moja kreditna unija ima mnogo internetskih značajki, kao što su plaćanje računa putem računa, proračun i upravljanje računom. Međutim, moj muž bankari s nacionalnom institucijom kojoj nedostaje puno internetskih funkcija u kojima uživam. Ako vaša banka nema značajke koje želite (ili trebate) za učinkovito upravljanje financijama, možda ćete trebati istražiti alternative.

Internetske usluge veliko su prodajno mjesto. Potražite dostupne značajke kao što su:

• Pristup internetskom računu
• Prijenosi računa
• Plaćanje računa
• Online ček depozit
• Provjerite prikaz slike
• Alati proračuna
• Potrošnja izvješća
• Plaćanje kreditnom karticom
• Mobilne aplikacije slične funkcionalnosti

Kako to učiniti u vašoj trenutnoj banci: Vaša banka možda ima internetske usluge i značajke, ali ako niste provjerili njezino web mjesto i istražili njegove mogućnosti, to sigurno ne znate. Pogledajte što banka može ponuditi ako se prijavite na mrežni račun ili nazovete korisničku službu.

Kada prijeći na: Banka mog muža dopušta samo mobilne depozite do tisuće dolara, i vrlo je nezgodno, pogotovo kada moj kreditni savez nudi mobilne depozite do 5000 dolara. Nazivam ga da prebaci jer moja banka jednostavno nudi bolje mogućnosti - posebno za zaposlenu obitelj. Ako vaša banka ne može ponuditi ono što vam treba, prijeđite na onu koja može. Sa svim aplikacijama i značajkama koje nude moderne banke, nema potrebe za tim.

7. Nedostatak bankomata i poslovnica

Kad se neplatirane ATM naknade mogu povećati i do 4 USD, trošak pristupa bankovnim strojevima može se zbrojiti. Volim osigurati da moja banka ima obilje bankomata - i da točno znam gdje da ih pronađem.

Kako to učiniti u vašoj trenutnoj banci: Provjerite web mjesto svoje banke zbog bankomata i pratite one koji su vam najbliži. Ili ako bankarite s nekom institucijom koja ima malo ili nijednih lokacija za zidanje od zidova (Internet banka poput Simple), pronađite pridružene bankomate koji vam omogućuju podizanje gotovine bez naknade na web mjestu banke..

Kada prijeći na: Ako radije plaćate gotovinom, ali redovno plaćate bankomate, razmislite koji bankomati vam najviše padaju. Vjerojatno ima smisla prebaciti se u neku od tih banaka i uštedjeti novac na naknadama. Razmislite o tome: Ako dva puta tjedno plaćate 3 dolara za povlačenje gotovine, plaćate više od 300 USD godišnje samo za privilegiju dobivanja vlastitog novca.

8. Nema ljubavi za dugogodišnje klijente

Nerviram se kad vidim reklamu za jednu od banaka koju koristim koja reklamira perkete samo za nove klijente. Želim znati, što dobivaju dugogodišnji kupci za toliko lojalne tijekom godina? Zato se odmah sumnjam u banke koje neprestano nude nove klijente banke - što to govori o tome kako postupaju sa svojim dugogodišnjim klijentima?

Kako to učiniti u vašoj trenutnoj banci: Dajte priliku svojoj banci da vam ponudi iste pogodnosti kao i novi klijent. Oslobođen sam godišnje naknade na računu jednostavno pitajući instituciju mogu li dobiti isti posao koji sam vidio oglašen novim kupcima.

Kada prijeći na: Ako vaša banka nije voljna pokazati malo ljubavi prema dugogodišnjem klijentu, očito ne cijeni vašu odanost. Pa ne daj. Nađite banku s boljom uslugom za klijente i možda prilikom prebacivanja možete postići neke od tih novih prednosti za klijenta.

9. Već imate banku s tri različite institucije

Iako nema šireg računa oko toga, to može postati zbunjujuće ako upravljate višestrukim računima iste vrste (poput tekućeg računa) u različitim bankama. Učinite manje komplicirane pronalaženjem omiljene banke i kombiniranjem računa.

Kako to učiniti u vašoj trenutnoj banci: Ako volite neku od svojih trenutnih banaka, provjerite možete li na njega prebaciti neke druge račune. Imati različite vrste računa u različitim institucijama može biti najmanje zbunjujuće. Ako nema potrebe da imate više otvorenih računa, nemojte.

Kada prijeći na: Na otvorenim računima možete imati otvorene račune ili mali novac na zaboravljenom računu. Riješite se mrtve težine i usmjerite se. Ako niste vezani za svoju trenutnu banku, pravo je vrijeme da istražite nove opcije i premjestite gotovinu u onu koja je prikladnija.

Izrada prekidača

Ako ste odlučili da će vas druga banka dugoročno bolje služiti, trebate započeti postupak premještanja novca u svoju novu bankarsku ustanovu. Iako se može činiti pomalo neodoljivim, njegovo razbijanje u nekoliko jednostavnih koraka može učiniti proces bezbolnim.

1. Otkažite svoja automatska plaćanja. Ako račune plaćate automatski sa svog starog bankovnog računa, pristupite svom računu na mreži i otkažite ih. Zapišite brojeve računa, primatelje uplata i iznose kako biste mogli postaviti te uplate sa svojom novom bankom. To vrijedi i za usluge koje automatski redovito naplaćuju vaš bankovni račun ili pridruženu debitnu karticu. Pogledajte nedavne izvode o naplati da biste utvrdili koje ste usluge postavili za to. Zatim posjetite njihove internetske portale da biste umjesto njih naplatili kreditnu karticu ili svoj novi bankovni račun (nakon što ga financiraju). Pazite da ne propustite usluge koje se automatski obnavljaju i tromjesečne ili dvogodišnje isplate osiguranja.
2. Otvorite svoj novi račun. Pripremite svoj novi račun tako da položite minimalni iznos kako biste "zadržali svoje mjesto" dok ne prenesete novac na svoj novi račun.
3. Zatražite ovjereni ček. Ako možete, zatražite od svoje stare banke ovjereni ček za iznos koji se trenutno nalazi na vašem računu. Ovjereni čekovi vežu vaša sredstva otprilike tri dana dok ih uklonite iz stare banke i položite na svoj novi račun. Ako vam treba novac odmah, zatražite bankovni prijenos. Imajte na umu da će vam biti naplaćene naknade, dok su ovjereni čekovi obično besplatni.
4. Prenesite gotovinu na svoj novi račun .Ili ponesite svoj ovjereni ček na vaš novi račun za polog ili pričekajte da se doznači dovrši.
5. Postavite automatsko plaćanje. Pomoću podataka koje ste prikupili prilikom otkazivanja plaćanja starim računom, pomoću internetskih alata banke ponovno postavite automatsko plaćanje. Ako to ne učinite, to bi moglo rezultirati kašnjenjem naknada kod različitih primatelja.
6. Postavljanje izravnog pologa. Ako primate izravni depozit od poslodavca ili drugog izvora, morat ćete u skladu s tim postaviti svoj novi račun.
7. Zatvorite svoj stari račun. Nakon što su sredstva premještena na vaš novi račun, obratite se staroj banci i obavijestite ih da želite zatvoriti račun. Vjerojatno ćete trebati posjetiti podružnicu osobno kako biste potpisali nekoliko dokumenata, kao i predočili razne oblike osobne iskaznice kako biste službeno zatvorili račun. Nazovite unaprijed tako da znate što ponijeti.

Završna riječ

Svi znamo da je razbijanje teško učiniti, ali kad je riječ o vašem novcu, vaša bi praktičnost i zadovoljstvo trebali biti glavni prioritet. Uz toliko mnogo opcija, od tradicionalnih banaka do internetskih institucija, doista nema razloga držati se banke s nezadovoljavajućim. Ili pokušajte ispraviti ili napraviti čisti proboj - ali napravite ono najbolje za vas.

Jeste li ikada morali raskinuti sa svojom bankom? Što je bio razlog?