Kako se pripremiti za intervju za posao - vježbajte savjete za pripremu

Kao bivši visoki izvršni direktor i vlasnik malog poduzeća intervjuirao sam stotine kandidata koji su tražili pozicije potpredsjednika koji su ušli u novu razinu. Bio sam i na drugoj strani stola i razumijem stres, čak i očaj koji prati neizvjestan rezultat.

Nažalost, u današnjem poslovnom okruženju često je stotine kandidata za svako otvaranje radnih mjesta i više kandidata za svaku promociju. Ključna je sposobnost odvajanja od konkurencije, razlikovanja samoga sebe od baze jednako kvalificiranih natjecatelja. Ipak, po mom iskustvu, manje od jednog od četiri kandidata bio je adekvatno pripremljen za stvaranje pobjedničkog dojma.

Sljedeći savjeti pomoći će vam da budete spremni kada se pojavi vaša sljedeća prilika:

Kako se pripremiti za intervju za posao

1. Uđite u pravi okvir uma

Predsjednik Bill Clinton, neznancu važnosti prenošenja prave poruke, jednom je rekao: „Ponekad, kada su ljudi pod stresom, mrze razmišljati i vrijeme je kada oni najviše trebaju razmišljati.“ Učenje da vam bude ugodno u okruženju za razgovore važno je i relativno jednostavno ako ste adekvatno pripremili i razumjeli moguću posljedicu svakog ishoda. Važan je posao ili napredovanje, ali uspjeh ne znači da ćete nakon toga živjeti sretno, kao što neuspjeh neće biti kraj vašeg života.

2. Shvatite cilj intervjua: prijeđite na sljedeći korak

Dobijanje posla ili napredovanje tipično je proces koji se prelazi iz jedne faze u drugu, uspješno završavajući svaku fazu kao preduvjet za sljedeću. Svrha popratnog pisma i životopisa biti je pozvati na intervju, baš kao što je namjera intervjua bilo ponuda za posao ili budući intervjui s višim pozicioniranim članovima menadžerskog tima.

Tempo procesa uvijek kontrolira organizacija tvrtke, obično detaljnim politikama i postupcima. Neke tvrtke objavljuju svoja pravila na web stranicama ili ih stavljaju na raspolaganje putem svojih odjela za ljudske resurse kako bi kandidati znali što mogu očekivati. Whole Foods Market, jedno od Fortuneovih „100 najboljih tvrtki za koje treba raditi“, objašnjava da njihov postupak uključuje preliminarne i cjelovite razgovore, pojedinačno i u skupinama zaposlenika tvrtke. Pokušajte odrediti postupak tvrtke za koju obavljate razgovor prije intervjua kako biste izbjegli iznenađenja.

Ako vas je zatražio da prisustvujete intervjuu, već ste napravili prvi korak potencijalnih kandidata za posao. Vjerojatno vi i ostali ispitanici ispunjavate potrebne kvalifikacije, pa anketar traži razloge da vas zadrži u procesu zapošljavanja ili vas baci natrag u bazen. Važna je vaša sposobnost interakcije i personalizacije ili dopadljivosti. Tvrtke uglavnom žele zaposliti ljude koji vole druge i mogu se slagati u društvenom okruženju tvrtke. Sugovornici se žele svidjeti vama, a vi njima. Ako anketara možete napraviti poput vas, veća je vjerojatnost da ćete dobiti dobru ocjenu i biti pozvani natrag.

3. Napravite potrebna istraživanja

Ne postoji opravdanje da ne znate detalje o tvrtki u kojoj se prijavljujete za posao. Većina tvrtki ima web stranice koje opisuju njihove proizvode, povijest, lokacije i članove uprave. Velike tvrtke često imaju poseban odjeljak posvećen informacijama o tvrtkama, u kojem se mogu tražiti financijske informacije ako se njima trguje javno. Slične informacije mogu se pronaći i za konkurente i za industriju u cjelini.

Nitko ne očekuje da ćete biti analitičar dionica, ali trebali biste biti svjesni financijskog stanja tvrtke. Web lokacije na društvenim mrežama kao što su Facebook, Twitter, LinkedIn i Pinterest mogu pružiti informacije o kulturi u tvrtki, iako biste trebali biti svjesni da nezadovoljni zaposlenici i kupci češće objavljuju kritične podatke od zaposlenika koji su zadovoljni i zadovoljni svojim poslovima..

Pregledajte opis i zahtjeve posla za koji se prijavljujete uz napomenu koliko dobro odgovarate potrebama tvrtke. Ako vam vaše iskustvo omogućuje prepoznavanje određenog područja na kojem ćete odmah biti produktivni, zapišite ga u svoju memoriju (i zapišite ga na bilješku tako da ne zaboravite) u slučaju da imate priliku prepoznati svoje prednosti. Neće vam svi ispitanici lako postaviti pitanja poput, "Koje su vaše snage i slabosti?" ili "Što možete učiniti za moju tvrtku?" Ako se pojave slična pitanja, imat ćete konzervirane odgovore koje možete prilagoditi anketaru i situaciji.

4. Stvorite pravu sliku

Sugovornici obično susreću desetke kandidata svaki tjedan - u stvari toliko, da se teško može sjetiti svake pojedine osobe. Dojmovi su važni, jer anketari koriste ove mentalne prečace kako bi brzo odbacili ili preporučili kandidata za sljedeći korak. Svi koji traže posao trebaju biti uredni i čisti, te trebaju trenirati pravilan govor tijela.

• Haljina. Osim ako razgovarate u fakultetskom kampusu ili u nekonvencionalnim uredima trendovskih programera softvera ili video igara, oblačite se neformalno, a ne ležerno i nosite sjajne cipele. Ne bojte se, međutim, pokazati neku individualnost. Nošenje kravate s kravatom umjesto duge, na primjer, ili svijetle čarape signaliziraju da mislite sami, ali razumijete formalna pravila za tu priliku. Nekonformisti su u nekim poduzećima cijenjeni sa svježim perspektivama i idejama, ali nitko ne zapošljava anarhiste. U visoko socijalnom okruženju većine poduzeća, svatko se mora u određenoj mjeri pridržavati.
• Osmijeh. Jeste li znali da je gotovo nemoguće ne nasmiješiti se kad vam se netko nasmiješi? Psihološka istraživanja dokazuju da je osmijeh zarazan. U stvari, oponašati osmijeh druge osobe je nesvjesni automatski odgovor koji se pokreće u moždanom korteksu cingulata. Nasmiješeno lice također pokreće oslobađanje neuropeptida i neurotransmitera poput dopamina, endorfina i serotonina u orbitofrontalnom korteksu u kojem obrađujete senzorne nagrade. Studija nakon studije pokazuje da se ljudi koji se nasmiješe vide kao privlačne, pouzdane, opuštene i iskrene. Neka vaš osmijeh radi za vas - širite ga okolo bogate i često.
• Interakcija. Rukovanje je uobičajena poslovna praksa bilo da upoznajete muškarca ili ženu, pa budite sigurni da imate čvrst stisak, ni drobljenje kostiju niti mrtvu ribu. Stanite dok vas ne pozovu da sjednete, nagnite se naprijed u stolici i održavajte kontakt očima. Napokon, duboko udahnite i opustite se znajući da ste spremni za sve što sugovornik zatraži.

Uvježbavanje za intervju za posao

Na rezultate vaših intervjua utječe kvaliteta vaših odgovora na pitanja anketara. Vaši odgovori trebaju biti kratki, cjeloviti, relevantni i odražavati vašu osobnost i iskustva.

Korištenjem sljedećeg postupka za pripremu činit ćete se entuzijastičnim, prirodnim i odgovornim:

1. Identificirajte vjerojatna pitanja koja će vam se postaviti

Intervju je zamišljen kao interaktivni proces tijekom kojeg ispitivač i ispitanik razmjenjuju relevantne informacije kroz strukturirana pitanja i odgovore. Neke tvrtke naglašavaju pitanja koja se temelje na povijesti ili činjenicama - obrazovanje, iskustvo, prethodni poslovi - dok druge naglašavaju otvorenija pitanja koja se temelje na ponašanju, poput: „Opišite tešku situaciju s kupcem i kako ste riješili to.“ Neke tvrtke koriste kombinaciju obojega. Namjera bilo koje vrste je otkriti što više o vama, uključujući način reagiranja u određenim situacijama.

Pripremite se za obje vrste pisanjem onih pitanja koja će vam se vjerojatno postaviti. Ako vam je potrebna pomoć za početak, izvršite internetsko pretraživanje pojma "primjera pitanja za intervju". Čak možete pronaći vjerojatna pitanja za određena zanimanja. Odaberite 10 pitanja za koja smatrate da su najvjerojatnija i stavite ih na zasebnu datotečnu karticu. Podcrtavanje važnih ključnih uvjeta može vam pomoći na odgovarajući odgovor, bez obzira na formuliranje pitanja.

2. Pripremite svoj najbolji odgovor na svako pitanje

Svoje odgovore napišite na poleđinu pripremljenih kartica. Neki radije koriste cjelovite rečenice, dok drugi primjećuju samo ključne pojmove i pojmove koje žele naglasiti prilikom odgovaranja. Bilo koja metoda funkcionira ako možete odgovoriti prirodnim putem, skromni odgovori mogu se opravdati samo pri objašnjavanju tehničkih problema.

Na pitanja o bihevioralnom ponašanju najbolje je odgovoriti u formatu koji pokazuje vaše razumijevanje pitanja i logičnu metodu za pristup problemima. Odgovor treba proći kroz SARL format:

1. S: Opis Situacija
2. O: Izvještaj o Poduzete radnje
3. R: Rezultati posljedica radnji
4. L: Objašnjenje lista Naučene lekcije, ako ijedan

Na primjer, ako bih od mene tražio da opišem tešku situaciju s kupcem, mogao bih odgovoriti:

1. Situacija: Gospođa Jones žalila se da je njezin novi televizor, kupljen prije dva tjedna, prestao s radom. Bila je bijesna i željela je cijeli povrat novca, prijeteći da će se žaliti u Better Business Bureau.
2. Poduzete radnje: Uvjeravao sam gospođu Jones da ćemo ispraviti situaciju, a zatim provjerio naše prodajne zapise kako bi potvrdio datum kupnje, trgovinu pravila povrata i jamstvo proizvođača. Zamolio sam gospođu Jones da sljedeći dan vrati kompletnu trgovinu u cijelu naknadu i istaknuo drugu marku i model koji bi mogao smatrati zamjenu za neispravan set. Sutradan sam ostavio bilješku direktoru trgovine u vezi sa situacijom u slučaju da nisam bila dostupna kad se vratila.
3. Rezultati: Gospođa Jones je sljedeći dan vratila neispravan set i kupila model koji sam predložio kao zamjenu uz povrat novca. Podsjetila je koliko je sretna s prodavaonicom trgovine i da se namjerava vratiti za buduće kupnje. Nakon pregleda otkrili smo neispravnu elektroniku i vratili proizvod proizvođaču na zamjenu.
4. Naučene lekcije: Saznali smo dvije stvari: Naši inspekcijski postupci trebaju poboljšanje da bismo bolje utvrdili neispravne proizvode prije Opskrbljeni su na maloprodajnom podu, a, drugo, brza služba za korisnike može prevladati neispravnu robu - barem dio vremena.

Analiziranje i odgovaranje na pitanje ponašanja na ovaj način može se primijeniti u gotovo svakoj situaciji. Nakon što identificirate pitanja za intervjue koja će se najvjerojatnije pojaviti, razvijte svoje odgovore u SARL formatu s istim sustavom kartica bilješki.

3. Koristite generalne probe za svoje prednosti

Nakon što pripremite pitanja i najbolje odgovore, zapamtite kartice datoteka i prijatelj ili član obitelji postavi vam pitanja kako biste provjerili da li vaši odgovori odgovaraju vašem željenom odgovoru. Zatražite od njih da preformuliraju pitanja dok upotrebljavate ključne izraze, tako da vaš um automatski odgovara na te uvjete. Vježbajte oralno kad god je to moguće, jer mozak ponekad djeluje brže od usta, a ne želite da vas veže jezik.

Pokušajte stvoriti postavku što je moguće bliže stvarnom intervjuu - na primjer, koristite stol i dvije stolice, umjesto da ležerno sjedite na kauču. Vaša praksa bi trebala uključivati ​​upoznavanje i rukovanje, kao i pitanja. Odvojite vremena za probe i ograničite ih na ne više od 20 minuta za cjeloviti intervju. Vaš stvarni razgovor možda je duži zbog društvenih ljepota i nervoze, ali sažetost je bolja od svađe.

4. Budite spremni s vlastitim pitanjima

Budući da je intervju interaktivan, anketar će očekivati ​​da postavite svoja pitanja. Ispitanici često ocjenjuju kandidate po pitanjima koja im postavljaju. Neki sjajni primjeri, prema Inc., uključuju:

• Što očekujete da postignem u prvih 90 dana?
• Koji su zajednički atributi vaših vrhunskih izvođača?
• Koje su stvari koje doista postižu rezultate za tvrtku?

Vaša je prilika da saznate više o podacima tvrtke koje nisu u pravilu dostupne javnosti. Pitanja koja se odnose na kulturu (na primjer, "Promovirate li unutra?", "Koliki je vaš godišnji promet zaposlenika?" I "Volite li raditi ovdje?", Odgovaraju, dok su pitanja poput "Koliko dana za odmor ću dobiti ?” nisu.

Završna riječ

Čak i ako vaš intervju nije uspješan, i dalje možete učiti na iskustvu i na pogreškama na razgovoru za posao i nastaviti uspješnu karijeru - bilo s drugom tvrtkom ili sa svojom. Soichiro Honda, preminuo nakon intervjua za promociju, osnovao je nakon toga međunarodnu automobilsku tvrtku; Intervju Vere Wang s upravnim odborom za glavnu urednicu časopisa "Vogue" bio je neuspješan, zbog čega je u 40. godini postala vodeća modna dizajnerica. Neće li ponuda biti razočaravajuća? Da, ali u najmanju ruku, upotrijebite te informacije kako biste se bolje pripremili za sljedeći intervju i iskoristili prilike gdje i kada ih pronađete.

Koje druge savjete za pripremu intervjua možete savjetovati?