Što učiniti s neželjenim poklonima za odmor - kako se vratiti, razmijeniti i ponovno iskoristiti
U stvari, studija iz 2011. objavljena u časopisu Journal of Experimental Social Psychology pokazuje da su ljudi gotovo uvijek sretniji s darovima koje su odabrali za sebe, nego s darovima "iznenađenja" koje su odabrali drugi. Oni više uživaju u darovima koje su posebno tražili, a darivače smatraju vrednijim kad odaberu poklone s liste želja, a ne poklanjaju nešto neočekivano.
Ipak, ostaje činjenica da puno ljudi radije daje poklone iznenađenja, a iznenađenje nije uvijek ugodno. Srećom, ako se nađete s poklonom koji je sasvim pogrešan, ne morate se zauvijek držati toga. Postoje tri različita načina za iskorištavanje neželjenih darova: povratak, razmjena i ponovni uspon.
Povratak i razmjena darova
Ako je vaš neželjeni dar poklon kartica za trgovinu koja vam se ne sviđa, riješite se lako. Postoji puno načina da je prodate ili trgujete darovnim karticama za neku drugu karticu koju možete koristiti. Ili, ako sve drugo ne uspije, jednostavno ga možete preusmjeriti nekome tko voli tu trgovinu, a nitko više neće biti mudriji.
Međutim, ako je dar fizički predmet, pretvaranje u nešto korisno uključuje malo više posla. Morate ga donijeti u trgovinu i čekati u redu drugih kupaca koji također imaju neželjene darove za povratak. Nakon što prođete kroz sve te probleme, posljednje što želite je odbaciti praznih ruku jer niste ispunili zahtjeve trgovine. Stoga je vrijedno napraviti malo domaćeg zadatka prije vremena kako biste bili sigurni da je razmjena poklona uspješna.
Potražite potvrdu o poklonima
Ako namjeravate vratiti poklon u trgovinu, potvrdite potvrdni okvir i provjerite postoji li u prilogu potvrda o poklonu (potvrda koja odbija cijenu). Mnoge trgovine (uključujući Sears, Kmart, Barnes & Noble, Best Buy i GameStop) ne vraćaju stvari osim ako za kupnju nemate potvrdu ili originalnu kreditnu karticu.
Međutim, ako u kutiji nema potvrde, još uvijek možete napuknuti kada je vratite. Mnogi glavni trgovci (uključujući Kohlove, Costco, Loweeve, L.L.Bean, Macy's, Dillard's, JCPenney i Walmart) mogu vratiti poklone bez primitka, iako u većini slučajeva za njih daju kredit, a ne gotovinu. Target također može obraditi povratne podatke bez primitka za stavke kupljene na Target.com. Ako se naziv trgovine ne pojavljuje na kutiji ili na oznaci, pokušajte ležerno pitati davatelja odakle je poklon došao - bez da dopuštate da ga vratite natrag.
Provjerite pravila o povratu trgovine
Zatim potražite politiku povrata trgovine u kojoj je poklon kupljen. Pokušajte odrediti sljedeće:
- Što se može vratiti. Neke trgovine prihvaćaju povrat samo za predmete koji su u originalnom pakiranju, s tim da su oznake i dalje priložene. Drugi su spremni prihvatiti otvorene predmete, ali ne ako pokazuju znakove oštećenja ili habanja - čak i ako šteta nije bila po vašoj krivici. Da biste izbjegli da vaš povratak bude odbijen, pobrinite se da imate sve što trgovina traži da biste vratili poklon. U stvari, ako znate u trenutku kada otvorite kutiju u kojoj ne namjeravate zadržati poklon, najbolje je uopće ne uzimati iz paketa..
- Gdje ga vratiti. Neki trgovci inzistiraju da stvari vratite na isto mjesto gdje su kupljeni. Na primjer, ako prodaju robu i u trgovinama i putem interneta, mogu zahtijevati da se bilo koji kupljeni proizvod na mreži vrati putem interneta, što znači da možete biti na udicu zbog troškova isporuke. Međutim, drugi prodavači omogućuju vam povrat online kupnje u trgovinama, pa provjerite potvrdu ili web mjesto trgovine kako biste saznali što učiniti.
- Kada to vratiti. Većina je trgovina spremna preuzeti stvari samo ograničeno vrijeme nakon njihove prodaje. Ako je rok povrata 30 dana, poklon kupljen 1. prosinca mora biti vraćen do 31. prosinca kako bi imao pravo na povrat ili zamjenu. Međutim, mnoge trgovine opuštaju svoja pravila tijekom blagdana. Na primjer, na Walmartu, ako je predmet kupljen nakon 1. studenog, uobičajeni rok vraćanja od 15 ili 30 dana započinje do 26. prosinca.
- Što možete dobiti za to. Neke trgovine nude povrat novca za poklone sve dok imate račun. Ostali vam omogućuju samo zamjenu za kredit u trgovini ili poklon karticu. Također, ako vraćate elektroniku ili bilo što drugo što je otvoreno, neke trgovine od povrata oduzimaju naknadu za punjenje do 15% od kupoprodajne cijene. To može pridonijeti velikoj promjeni skupocjenog predmeta, tako da postoji vjerojatnost da ćete dobiti bolju vrijednost pokušavajući ga sami prodati..
Pričekajte prazničnu žurbu
Čak i nakon što je Božić prošao, trgovine su i dalje prepune kupaca za odmor. Istraživanje američkog Expressa iz 2014. godine pokazalo je da je gotovo dvije trećine svih Amerikanaca očekivano prodrlo u trgovine 26. prosinca. Neki su planirali iskoristiti prazničnu prodaju, dok su drugi željeli potrošiti poklon kartice koje su dobili za Božić. Neki su čak namjeravali još ranije započeti kupovinu poklona za sljedeće blagdansko vrijeme.
Bez obzira na razlog, jasno je da je posljednji tjedan u prosincu užurbano vrijeme za mnoge trgovce. To znači da će linije na šalteru za korisnike biti dugačke, a možete očekivati da ćete dugo čekati na uslugu. Stoga, ako želite povratak bez problema - i ako politika povrata trgovine to dopušta - bolje je pričekati do siječnja.
Donesite identifikaciju
Prema istraživanju Nacionalne federacije za maloprodaju iz 2012., otprilike 5% svih povrata prodavaonica na neki je način lažno. Kako biste riješili taj problem, neke trgovine sada od vas traže da pokažete neki oblik ID-a, primjerice vozačku dozvolu, prilikom povratka. Neke su trgovine strože u vezi s tim pravilom od drugih - 2014. godine Victoria's Secret je na popisu "nestašnih" prodavača u Consumer Reports tražila da kupci koriste samo ID-e izdane od države za povratak i razmjenu..
Čak i ako trgovina koju posjećujete ne zahtijeva ID, mogućnost pružanja usluge vjerojatno će olakšati vaš povratak. Pripremite svoju osobnu iskaznicu kada pristupite šalteru za službu za korisnike i budite pristojni kada se bavite očaranim zaposlenicima. Veća je vjerojatnost da će vam smanjiti povratak ili zamjenu ako se prema njima odnosite s poštovanjem.
Neka bude mirno
Povratak ili razmjena poklona ne uključuje samo bavljenje prodavaonicom, već može uključivati i posla s osobom koja vam ga je poklonila. Čak i ako vam se poklon nije svidio, ne želite povrijediti osjećaje davatelja govoreći tako. U većini slučajeva nema razloga da obavijestite davatelja da ste vratili poklon. Samo pošaljite zahvalnicu, a zatim je tiho odnesite natrag u trgovinu.
Ako vas darivatelj kasnije pita za sadašnjost - na primjer, ako rođak Freida želi znati zašto vas nikad ne vidi kako nosite džemper koji vam je poklonila - tada imate izbor. Ako ste morali vratiti sadašnjost zbog specifičnog problema, kao što je veličina, onda vjerovatno možete ići naprijed i biti otvoreni. Samo recite da ste voljeli džemper, ali vam nije odgovarao, pa ste ga morali zamijeniti - ili ga možda vratiti za gotovinu, jer je prodavaonica bila u pravoj veličini.
Međutim, ako je pravi problem džempera bio taj što ste mislili da izgleda potpuno grozno, pronađite neki način da to ne kažete. Da ne biste povrijedili njezine osjećaje, jednostavno recite: "Nije mi baš odgovaralo" - što znači da ne odgovara vašem ukusu, a ne vašem obliku.
S druge strane, ako mislite da Cousin Freida zaista želi upute o tome što vam dati u budućnosti, slobodno uljudno objasnite problem. Na primjer, "Boja nije sasvim prikladna za mene - volim plavu mnogo bolje od žute." Ta je izjava iskrena, bez da je oštra i daje joj korisne savjete za buduće kupnje.
Regifting
Ponovno pomicanje ili prenošenje neželjenih darova nekom drugom je tema koja dijeli. Općenito, čini se da većina ljudi nije u redu s tom idejom. U istraživanju American Expressa, 76% ispitanika smatra da je regfting prihvatljiv, a 42% je priznalo da je to učinilo u prošloj godini.
Međutim, kad su u pitanju njihovi vlastiti pokloni, ljudi se ne osjećaju potpuno isto. U drugom istraživanju, koje je 2014. godine provela marketinška grupa Pitaj svoje ciljno tržište, 44% ispitanika reklo je da bi se uvrijedili ako bi saznali da je osoba koja je primila dar od njih prenijela nekoga drugom. Manji broj (otprilike jedna trećina) rekao je da će se uvrijediti ako otkriju da su primili dar koji im je preusmjeren.
Jasno je da je regfting posao osjetljiv. Dakle, ako to uopće planirate učiniti, morate to obaviti pažljivo kako ne biste uznemirili bilo koga.
Pravila za ponovno podizanje
Kad nekome poklonite - bilo uređenom ili novom - želite da on pruži zadovoljstvo, a ne uvredu. Stoga prije nego što započnete savijati sve svoje neželjene poklone kako biste ih poklonili drugim ljudima, obavezno se pridržavajte ovih pravila regitiranja etiketa:
- Odaberite pravog primatelja. Smisao darivanja je razmišljati o potrebama druge osobe i pružiti nešto što će tu osobu učiniti sretnom. Dakle, najbolji način da se riješite je proslijediti nešto što nije za vas, ali bilo bi savršeno za nekoga drugog. Na primjer, ako primate indijsku kuharicu, ali ne volite indijsku hranu, sjajna ideja je preusmjeravanje hrane nekome tko voli indijsku hranu. Ali, nemojte ga davati nekome ko mrzi kuhati ili nekome tko ima čitavu policu punu sličnih kuharica.
- Ne čini to očitim. Nema ničeg lošeg u tome što otvoreno predate poklon nekom drugom i pitate se hoće li mu se svidjeti jer to nije u redu za vas. Ali ako ćete ponovno umotati tuđi dar i proslijediti ga kao nešto što ste sami odabrali, morat ćete se uvjeriti da regifting nije potpuno očit. Primjerice, muškarac s kojim je razgovarao TIME rekao je da je u početku bio oduševljen što je od oca primio prekrasnu talijansku košulju za haljinu - sve dok nije vidio da su na manžetni monogramirani inicijali njegovog oca. Još jedan primatelj poklona, koji se odazvao anketi Coupon Cabin, odnosio se na primanje darovne kartice u omotu namijenjenoj osobi koja ju je poklonila. Ovi pokloni šalju točno pogrešnu poruku. Umjesto „Mislio sam na tebe“, ovi pokloni kažu: „Nisam to želio, ali dovoljno je dobar za tebe.“
- Regift u drukčijem društvenom krugu. Kad predajete neželjeni dar, morate biti vrlo oprezni da ne povrijedite osjećaje osobe koja vam ga je izvorno dala. Najlakši način za to je osigurati da izvorni davalac nikad ne sazna. Pa kad se mijenjate prema regijama, odaberite novog primatelja iz potpuno drugog društvenog kruga. Na primjer, ako ste dobili knjigu koju već imate od svoje majke, proslijedite je suradniku, a ne drugom članu vaše obitelji koji bi grah mogao prosipati mami.
- Ne obradujte poklone. Drugi primjer lošeg preusmjeravanja u članak TIME dolazi od muškarca čija mu je majka dala knjigu koja je godinama sjedila za njenim stolom za kavu. Ako ste već nešto koristili, to nije poklon - to je predavanje ruke. Zastarjeli odjevni predmet koji neiskorišteno sjedi u vašem ormaru, poklon kartica s nekim iskorištenim kreditom i knjiga križaljki s nekim dovršenim križaljkama sve su ljepljivi, jeftini izgovor za blagdanski poklon. Još je u redu dati ih, ali nemojte ih zamotati i predstaviti kao da su stvarni pokloni u koje biste zapravo unijeli neku pomisao.
- Ne osvještavajte iskrenu gestu. Ako vam baka pokloni ogrlicu, koja je generacijama u obitelji, nije u redu jednostavno je zamotati i dati je svojoj djevojci - osim ako neće postati dio obitelji. Slično tome, ako je vaš mali nećak čitav tjedan boravio u pepeljari za vas, potpuno je surovo proslijediti ga komšiji samo zato što ne pušite. Dar jedinstvenog, domaćeg ili dragocjenog predmeta zaslužuje da se njeguje zbog osjećaja koji je ušao u njega, čak i ako to nije nešto što zapravo možete koristiti. Pretvorite pepeljaru svog nećaka u posudu sa slatkišima, a ogrlicu nosite u obiteljskim prilikama. Ali slobodno okrenite više generičkih predmeta, poput CD-a ili boce vina.
- Pakirajte ga lijepo. Preuređeni poklon treba biti ispunjen istom pažnjom kao i novi. Čuvajte ga u originalnoj kutiji i zamotajte u isti lijepi papir koji biste koristili za poklon kupljen u trgovini. Ako je kutija oštećena, izađite i iz nove trgovine nabavite novu kutiju kako bi poklon izgledao jednako dobro kao novi, a ne samo „dovoljno dobar“. No, nemojte zamijeniti kutiju ili torbu iz fancier dućana kako biste sadašnjost učinili skupljom. S obzirom na to da zapravo niste potrošili ništa na to, to je u posebno lošem ukusu.
Hosting zamjena poklona
Još jedan zanimljiv način da neželjenim poklonima date novi dom je da se okupite s hrpom prijatelja i razmijenite ih. Na taj način, svaki od vas ima priliku trgovati poklonom koji vam nema nikakve koristi za nešto u čemu biste zapravo uživali. Na primjer, taj žuti džemper od tetke Freide mogao bi otići vašoj crvenokosoj prijateljici koja sjajno izgleda u toj boji, dok joj nabavite DVD filma koji je već posjedovala, ali kojeg ste oduvijek željeli vidjeti.
Kad bacate zamjenu za poklon nakon praznika, očito ne krijete tajnu činjenice da se mijenjate. Međutim, i dalje je važno slijediti druga pravila gore izrađenih etiketa. Donesite samo poklone koji su neiskorišteni i u dobrom su stanju te ih ponovno omotajte tako da to bude kao otvaranje potpuno novog poklona.
Prije svega, pobrinite se da ljudi na zabavi ne budu u istom društvenom krugu kao i ljudi koji su prvi puta darivali poklone. Bilo bi nevjerojatno nezgodno da se sadašnji vaš najbolji prijatelj, koji se odmotao, pokazalo kao novo odijelo za trčanje koje vam je poklonilo. Da biste izbjegli neugodna iznenađenja, pobrinite se da svi koji pozovete na zabavu znaju imena svih ostalih na popisu gostiju. Na taj način, svi oni mogu izbjeći donošenje poklona koji bi mogli doći od ostalih gostiju.
Stvarna razmjena darova može se obaviti na više načina. Krajnji bi rezultat trebao biti da svi koji su donijeli poklon odu s jednim - ali zabavi možete dodati pretvorbom samog postupka u neku vrstu igre.
Neke ideje uključuju:
- Yankee Swap. Stavite sve zamotane poklone u hrpu, a zatim gosti odaberite brojeve iz šešira. Osoba koja izvuče broj 1 dobiva poklon sa hrpe i odmotava ga. Tada Player 2 može odlučiti ili odmotati novi poklon ili "ukrasti" poklon od igrača 1, koji onda mora odabrati novi poklon. Igrač 3 može odabrati novi poklon ili ukrasti dar bilo igrača ili igrača 2 i tako dalje, sve dok svi ne dobiju dar. Na kraju, igrač 1 dobiva još jedan zaokret, tako da svi imaju priliku ukrasti dar.
- Glazbeni darovi. U ovoj varijanti glazbenih stolica gosti sjede u krug, a svaki drži vlastiti zamotani poklon. Pokrenite glazbu - moguće programirajući iTunes za reprodukciju određeno vrijeme - i proslijedite darove od osobe do osobe u krugu. Kad se glazba zaustavi, svaka osoba otpakuje koji god dar drži.
- Odmor Trivia. Jesu li svi gosti zapisali trivijalna pitanja vezana za blagdane, poput "Koja su imena Djeda Božićnjaka?" Sva pitanja, sa njihovim odgovorima, stavite u šešir ili zdjelu. Gosti se izmjenjuju izvlačeći pitanja i postavljajući ih ostatku grupe - uz pravilo da osoba koja je postavila pitanje ne smije odgovoriti. Prva osoba koja je pravilno odgovorila na pitanje dobiva otvoriti poklon kao nagradu. Ta osoba je tada izvan igre, ali i dalje može igrati kao čitatelj u budućim rundama. Nastavite sve dok svaka osoba nema poklon.
Sve ove igre imaju neki element slučajnosti, tako da nema garancije da će ljudi biti zadovoljni darivanjem s kojim će završiti. Kada jednom igra završi, svi vaši gosti trebali bi slobodno nastaviti razmjenjivati poklone jedan s drugim dok svi ne budu zadovoljni. Uostalom, poanta zamjene darova je riješiti se neželjenih poklona - ne ići kući s više njih.
Završna riječ
Ne morate čuvati dar koji vam se ne sviđa ili ne možete koristiti, ali to ne znači da ne trebate zahvaljivati davaocu na njemu. Samo je stvar zajedničke ljubaznosti izraziti zahvalnost za bilo koji dar - čak i za onaj kojem se na kraju vratite ili poklonite.
Kada se zahvaljujete davaocu na daru kojeg niste zadržali, nema potrebe spominjati činjenicu. Umjesto toga, vaša čestitka trebala bi se usredotočiti na promišljenost davatelja i ono što ste željeli u vezi s poklonom. Čak i ako vam je poklon bio potpuno pogrešan i uopće vam se nije svidjelo, ipak biste trebali zahvaliti davaocu što misli na vas. Napokon, misao nije jedina stvar koja se broji, ali se ipak računa na nešto.
Mislite li da je u redu vratiti ili preusmjeriti svoje neželjene poklone? Zašto ili zašto ne?