12 pogrešaka u kupnji na mreži koji vas mogu koštati i riskirati
Općenito, trebali biste se osjećati ugodno kupnjom predmeta na mreži. Međutim, to ne znači da trebate kliknuti na "kupi" prije nego što se dovoljno educirate. Sve dok ste svjesni najčešćih pogrešaka koje kupuju internetski kupci i kako ih najbolje izbjeći, ne bi trebao biti problema u pronalaženju savršenog predmeta i postizanju najbolje cijene.
Najbolje pogreške u kupnji na mreži koje biste trebali izbjegavati
1. Spremanje vaših osobnih podataka
Prije nekoliko mjeseci prijavio sam se na jedno od svojih omiljenih mjesta za kupovinu kako bih pratio paket u tranzitu. Na moje iznenađenje, netko je sjeo na moj račun kako bi kupio nekoliko poklon kartica s mojim spremljenim podacima o kreditnoj kartici. Srećom, trgovina je transakciju prepoznala kao lažnu prije obrade narudžbe, ali ipak sam naučio vrijednu lekciju.
Pogodnost spremanja vaših osobnih podataka za buduće kupnje svakako je privlačna, ali s tim je puno rizika - vaš je osobni račun ciljan samo jedan. Na primjer, ako je ugrožena čitava maloprodajna stranica, podaci o računu prvi su podaci koje počinitelji čine, što sve čini ranjivima.
Uz to, sa stajališta osobnih financija vjerovatno ćete vjerovatno potrošiti novac ako su podaci vaše kreditne kartice već spremljeni na vaš račun, za kupnju predmeta potrebno je samo nekoliko klikova. Fizički praćenje vaše kartice i ručno unošenje brojeva daju vam više vremena za preispitivanje kupnje i provjerite je li nešto što stvarno trebate.
Zapamtite: Iako je u redu otvoriti račun s korisničkim imenom i lozinkom, nikada ne biste trebali spremati podatke o kreditnoj kartici na maloprodajnoj web stranici, bez obzira koliko sigurno izgledalo.
2. Ne kupujete okolo
Da li biste platili više za isti predmet u trgovini od cigle i minobacača, ako ga je drugi udaljen samo nekoliko metara, prodao ga za bolju cijenu? Vjerojatno ne. Međutim, potrošači često ne uzimaju vrijeme za kupovinu na mreži.
Google Shopping jedan je od najboljih dostupnih resursa za usporedbu kupovine. Odmah provjerava cijene kod mnogih mrežnih trgovaca, pomažući vam da donesete informiranu odluku. Naravno, još uvijek morate razmotriti ocjene trgovina, cijene isporuke i pravila povrata - ali usporedba cijena izvrstan je način za započinjanje internetskog iskustva kupnje.
3. Kupovina bez kupona
Kuponski kodovi predstavljaju još jedan sjajan način uštede novca - ako ste voljni raditi nogu. Velika većina mrežnih trgovaca nudi ovu mogućnost, ali treba malo masti za laktove da biste pronašli one najbolje. Iako se u nekim trgovinama oglašavaju kuponski kodovi na vrhu njihovih web stranica, postoji puno drugih resursa za njuškanje.
RetailMeNot i CouponCabin sastavljaju popise kodova kupona u kojima se može pretraživati i koje se lako mogu kopirati i zalijepiti tijekom postupka naplate za dodatne uštede. Na primjer, ako kupujete novi MP3 uređaj iz Best Buy-a, samo potražite "Best Buy kupon kodove" i uštedjeli biste velike novce uz samo nekoliko sekundi rada. Ovaj je postupak toliko bezbolan da bi trebao biti automatski dio nečijeg iskustva u e-trgovini.
4. Zanemarivanje otpreme
Ignoriranje troškova isporuke prilikom kupovine putem interneta može značiti trošenje puno više nego što mislite. Kada tražite stavke na mreži, filtrirajte rezultate na temelju cijene plus otpreme kako biste dobili najtočniji mogući broj. Uvijek provjerite i pojedinačna pravila trgovine, posebno ako šaljete u inozemstvo, što može biti prilično skupo. I uvijek provjerite možete li kupiti predmet s internetske stranice za kupovinu koja nudi besplatnu dostavu.
Također, svakako saznajte pravila svake trgovine za povratnu dostavu: Tko je odgovoran ako trebate poslati predmet natrag? Ako vam je zaglavljeno sa računom, možda biste je željeli dodati u cijenu predmeta prije kupnje ili potražiti trgovca s izdašnijim polisama.
5. Ne čitanje pravila o povratu
Uvijek je bitno da pročitate politiku povrata kad god kupujete na mreži. Osim što znate tko je financijski odgovoran za povrat pošiljke, trebali biste saznati i koliko dugo morate vratiti predmet i procijenite li naknadu za ponovno punjenje.
Ponekad je vraćanje predmeta toliko skupo da je zapravo jeftinije smanjiti gubitke i donirati ga lokalnoj dobrotvornoj organizaciji. Ne stavljajte se u taj položaj.
6. Preskakanje recenzija
Pakao nema bijesa poput prezira potrošača, pa kad netko ima loše iskustvo, Internet može biti vrlo korisna sondiranje. Isto tako, to je ujedno i ultimativni forum na kojem se ljudi mogu pohvaliti svojim omiljenim proizvodima i trgovinama, dajući vam najbolje od oba svijeta. Uvijek čitajte recenzije predmeta koji kupujete, kao i trgovine u kojoj ga kupujete. To će vam dati bolji osjećaj kvalitete proizvoda, korisničkog iskustva i opće sigurnosti.
Postoji puno mišljenja vani, a provlačenje kroz njih sve može biti neodoljivo. Moj trik je pročitati recenzije s tri zvjezdice. S obzirom da su na sredini puta, oni nude više prednosti i nedostataka. Recenzije s pet zvjezdica mogu se napuhati, dok recenzije s jednom zvjezdicom mogu stići od potrošača koji nikad nisu zadovoljni.
7. Korištenje javnog WiFi
Kupovina preko javnog WiFi-a u kafiću može se činiti kao dobar način za prolazak vremena, ali budite oprezni. Informacije poslane putem nesigurnih ili javnih veza hakeri mogu lako ugroziti, stoga je najbolje pričekati dok ne budete kod kuće i na privatnoj mreži prije nego što pošaljete podatke o kreditnoj kartici.
Isto vrijedi i za prijavu na vaš internetski portal banke putem javne veze ili bilo koje druge sigurne web stranice koja koristi važne osobne podatke. Pričekajte dok ne dođete kući ili se možda dovedete u opasnost.
8. Korištenje vaše debitne kartice
Uvijek koristim zasebnu kreditnu karticu posebno za kupnju putem interneta. Na taj način, svaki potencijalni hakeri imaju pristup samo toj kartici. Ako padne u pogrešne ruke, situaciju možete lako popraviti pozivom davatelja kreditnih kartica, posebno za kartice s prilično niskim limitima.
S druge strane, korištenje debitne kartice omogućuje hakerima pristup vašim osobnim bankovnim računima i osobnom novcu. Pokušaj povrat tog novca može biti mnogo teži, a možda će biti potrebno i zatvaranje računa.
Uštedite od gnjavaže. Nabavite kreditnu karticu niskog limita za korištenje u kupnji putem interneta i isplativajte je svakog mjeseca. To ne samo da štiti vaš bankovni račun, već pomaže u izgradnji vašeg kreditnog rezultata.
9. Naručivanje s nesigurnih i nepoznatih web lokacija
Za bilo koji proizvod stotine trgovaca mogu se boriti za vaš dolar. No, nisu sve web stranice iste, a neke mogu biti odvratne. Ako ne odvojite vrijeme da provjerite sigurnosne vjerodajnice i reputaciju web lokacije, mogli biste platiti visoku cijenu.
Moja svekrva je to nedavno naučila na teži način. Nakon kupnje nekih zanatskih potrepština s nepoznate stranice, podaci o njezinoj kreditnoj kartici su ukradeni i korišteni za obavljanje lažnih mrežnih kupnji.
Da biste se zaštitili od te mogućnosti, možete napraviti nekoliko poteza. Prvo pokrenite brzu pretragu da biste pročitali recenzije prodavaonica i provjerili mrežnu reputaciju prodavača. Ako nema recenzija ili ocjena, budite oprezni - to bi mogla biti nova trgovina samo da bi se suprotstavila prošlim negativnim ocjenama i ocjenama. Čitave web stranice posvećene su da vam pomognu u tome - moj omiljeni je ResellerRatings. Zatim, prilikom unosa dijela kupoprodajnog iskustva u kupnju, trebali biste vidjeti početak promjene URL-a web stranice iz "http" u "https" kako biste označili sigurnu vezu.
Uvijek kupujte od pouzdanih prodavača i preprodavača. Ne šansujte svoje podatke kod prodavača koji nudi najniže cijene, ali nema sigurnosti.
10. Prijavljivanje za e-poštu s posla
Definitivno sam postao plijen trgovcima e-pošte. Obično se automatski prijavite tijekom postupka kupnje ili to radite dobrovoljno kako biste ostvarili popust na narudžbu. No, problem koji slijedi je taj da tada svakodnevno dobijate skoro svakodnevne poruke e-pošte, proglašavajući neprestani potop prodaje i popusta. Ove e-poruke mogu vas iskušati da potrošite više, pretvarajući jednu kupovinu u nekoliko - upravo ono što trgovci žele.
Pretplate na posao možete isključiti čim dođu do vaše mape pristigle pošte - provjerite na dnu e-pošte upute za odustajanje koje zahtjeva FTC. Ako zaista želite primati e-poštu, upotrijebite sekundarnu adresu e-pošte. To vam omogućuje periodičnu prijavu i kretanje po e-pošti u serijama tako da niste u iskušenju da potrošite svakodnevno.
11. Ne provjeravanje grafikona veličine
Ako kupujete odjeću ili obuću putem interneta, imajte na umu da svaki prodavač, marka i model mogu biti potpuno različiti. Naručila sam mnoge neprimjerene haljine jer sam jednostavno pretpostavila da ću biti određene veličine. Provjera grafikona veličine može vam dati bolju predodžbu o tome kako odgovaraju odjevni predmeti, omogućujući vam naručivanje na temelju vaših mjerenja, a ne uobičajene veličine.
Zapamtite računalo od trenutnih mjerenja i uobičajene veličine za svoje omiljene mrežne prodavače. Na taj se način možete brzo obratiti tijekom kupovine i budite sigurni da kad stigne neki artikal nećete tražiti povratnu etiketu.
12. Prijavljivanje za besplatno probno suđenje
Ocjenjivanje besplatnog probnog razdoblja za članstvo u kupovini zvuči fenomenalno, pogotovo ako znači dobivanje povoljnih pogodnosti poput besplatne dostave i popusta na proizvode. Ako se ipak prijavite za jedan, provjerite je li zaista besplatan.
Neka besplatna suđenja zahtijevaju brojeve kreditnih kartica, a prodavač će obećati da se neće naplaćivati ako otkažete uslugu prije isteka probnog razdoblja. To je u redu, ali nekim trgovcima teško je otkazati račune, što vas praktično prisiljava na dugoročno članstvo. Istina je da na mreži postoji toliko opcija, cijena i popusta da ionako rijetko trebate probne pogodnosti - preskočite ih ako izgleda kao zamka.
Završna riječ
Online kupovina može značiti svijet popusta, beskonačan izbor i lako iskustvo kupnje, ali može biti i opasno. Bilo da ugrožava vaš identitet ili proračun, posljedice mogu biti ozbiljne i dugotrajne. Na sve načine pronađite ponude i koristite popuste kako biste ostvarili najbolji artikl za najbolju cijenu, ali pripazite da to učinite sigurno ili biste mogli trpjeti posljedice.
?
