8 stvari koje nikad ne biste trebali kupovati na mreži

Međutim, postoje neki proizvodi za koje stručnjaci kažu da ih ne vrijedi kupovati putem interneta - bez obzira na njihovu dobru cijenu. Neki od njih su predmeti s velikim ulaznicama, poput namještaja i uređaja, koji se ne isplati kupiti bez šanse da ih osobno vidite. Ali čak i neke male predmete, poput svježe hrane i šminke, ima više smisla kupiti u trgovini. To znači da se odričete pogodnosti kupnje u pidžami, ali vrijedi biti sigurniji da ćete dobiti dobar posao.

Što ne kupiti na mreži

Tri su glavna problema s kupnjom na mreži. Prije svega, ne možete vidjeti ili osjetiti robu izbliza prije nego što je kupite. Za neke proizvode, poput knjiga, to nije velika stvar; slika na ekranu daje vam sve potrebne informacije. Ali za ostale proizvode - kao što su par cipela koje se trebaju tako jednostavno uklopiti ili jastuk koji se točno mora podudarati s vašom pozadinom - to je prebijač posla.

Drugi veliki nedostatak internet kupovine jesu troškovi dostave. Opet, za neke predmete to nije velika stvar. Lagani paket ne košta toliko za otpremu, a mnoga web mjesta nude čak i besplatnu dostavu ako vaša kupnja premašuje određenu količinu dolara. Ali stvarno veliki predmeti, poput namještaja, dolaze s zaista velikim naknadama za otpremu - i ako na kraju vratite kupnju, morate ih platiti dva puta.

Konačno, postoje neki proizvodi koje je zapravo jeftinije kupiti u trgovini. Obično su internetske cijene niže jer je za pokretanje web mjesta jeftinije od prodavaonica opeka i maltera, a tvrtke te uštede prenose svojim kupcima. Ali u nekoliko slučajeva, postoje posebni čimbenici - poput sposobnosti korištenja kupona ili pregovora s prodavačima - koji cijene u trgovini nude bolju ponudu.

Evo osam primjera proizvoda za koje trgovinski stručnjaci kažu da bi svakako trebali izbjegavati kupnju na mreži.

1. Umjetnost i dekor

Danas je kupiti originalnu umjetnost putem interneta lakše nego ikad. Internetske tržnice poput Etsyja nude sve vrste umjetničkih djela - kao i predmete ukrasa, poput prostirki, jastuka i svjetiljki - često po vrlo primamljivim cijenama. Međutim, stručnjaci za kupovinu upozoravaju da je najbolje podnijeti ove ponude. Kupovina u trgovini za uređenje doma ima više smisla iz nekoliko razloga:

Odgovara boja. Isprobajte ovaj eksperiment: Koristite telefon da biste fotografirali sliku na zidu, a zatim usporedite sliku na zaslonu s izvornom. Vrlo je vjerojatno da ćete vidjeti da boje na fotografiji - čak i ako je stvarno kvalitetna fotografija - ne izgledaju potpuno isto kao u originalu. Ako biste pokušali kupiti istu sliku na temelju njene slike na internetskom tržištu, ne biste mogli točno reći kako će izgledati osobno ili koliko će se njezine boje podudarati s onima u vašoj sobi. Isto vrijedi i za šarene ukrasne predmete, kao što su boja, jastuci ili zavjese. Ako na internetu pronađete stvarno neponovljiv posao oko ovakvog naglaska za dom, barem ga pokušajte prvo pronaći u trgovini da biste ga mogli vidjeti izbliza. Zatim možete otići kući i pouzdano kliknuti gumb "kupi".
Pogledajte detalje. Boja nije jedina kvaliteta koja se uvijek ne može vidjeti na fotografiji. Ako kupujete set zavjesa ili ukrasni jastuk, ne možete prosuditi kvalitetu tkanine ili čvrstinu konstrukcije bez osobnog rukovanja robom. Isto tako, s mirisnim proizvodima poput svijeća ili sapuna, miris ne možete stvarno prosuditi bez mirisa. Proizvod opisan kao "tropska sufle od zelenog čaja, kokosa i limete" može zvučati ukusno, ali kad vam se zapravo smiriše, on više može mirisati na gnjili podrum s crticom octa.
Otkrijte nove proizvode. Ako tražite, recimo, svjetiljku, zgodno je imati mogućnost klika do Amazona ili Overstoka i imati na tisuće stilova nadohvat ruke. Međutim, ako suzite svoje odluke na zaslonu - odabiru upravo ono što želite razmišljati želite veličinu, stil, boju, oblik, itd. - propustit ćete vidjeti puno drugih modela koji bi vam se možda više dopali ako biste ih imali priliku pogledati. Pregledavanje trgovine mnogo je opušteniji proces od provođenja fokusirane internetske pretrage i daje vam priliku da otkrijete druge proizvode koji bi vas mogli zanimati - možda čak i po nižim cijenama.
Izbjegavajte naknade za povratak. Možda mislite da to uopće nije važno je li slika proizvoda na mreži nije savršena. Na kraju, ako otvorite paket i odlučite da ga ipak ne volite, uvijek ga možete vratiti. To je istina, ali isporuka stvari natrag može biti i skupa i nezgodna, posebno za veće predmete poput prostirki. Na primjer, da biste vratili prostirku kupljenu na Macys.com, morate je spakirati u izvorne materijale za otpremu i poslati natrag u roku od 30 dana nakon kupnje. Na RugsUSA.com morate sami platiti troškove otpreme.

2. Namještaj

Kupnja namještaja putem interneta ima iste probleme kao i kupnja umjetnina i pribora. Jednako je teško prosuditi boju i kvalitetu kauča na ekranu kao što je to slučaj i za jastuk, a još je važnije dobiti to pravo za tako veliku kupnju. Uz to, postoje i druge velike prednosti kupovine namještaja u trgovini, poput:

Izbjegavajte troškove prijevoza. Kauč je puno teži od jastuka i košta puno više ako ga otpremite na vrata. Internetske trgovine obično naplaćuju otpremu jednaku 10% od kupoprodajne cijene, što zbrojava ogromnu svotu ako kupujete cijeli dnevni boravak. Trgovine opeka i minobacač naplaćuju i dostavu naknada, ali mrežni prodavači teže naplaćuju više stope. Pored toga, kada kupujete u trgovini, ponekad možete izbjeći naknadu za dostavu stvari izvlačeći kući sami. Čak i ako za to trebate potrošiti 20 dolara za najam kamiona, to je puno manje od pristojbe za isporuku od 120 dolara.
Ispitivanje komfora. Iako postoje načini za izbjegavanje ili smanjenje troškova isporuke prilikom kupovine na mreži, postoji jedna stvar koju definitivno ne možete učiniti: testirati proizvode na udobnost. Kauč, stolica ili krevet ne moraju samo izgledati dobro; također se treba osjećati dobro kad sjednete ili legnete na njega. Jedini način da se testiramo jest sići u trgovinu i isprobati komad osobno.
Izbjegavajte naknade za povratak. Posebno je važno osigurati da vam se sviđa novi namještaj prije nego što ga kupite, jer njegovo vraćanje može biti velika, skupa gnjavaža. Neki mrežni trgovci, kao što je CB2, zahtijevaju da vratite bilo koji komad namještaja sa kojim niste zadovoljni o svom trošku. Ako trgovina nije zadovoljna njenim stanjem kad stigne, naplaćuje vam naknadu za vraćanje hrane u iznosu od 25% od kupoprodajne cijene. Čak i ako je komad u besprijekornom stanju, još uvijek ne možete dobiti povrat novca za što ste prvotno potrošili na otpremi.
Pregovarajte o cijeni. Kada kupujete na mreži, cijena na ekranu je cijena koju plaćate. Kad kupujete u trgovini, s druge strane, imate posla s pravim, živim prodavačem koji na svakoj prodaji zarađuje proviziju. To im daje dobar razlog da se spremno dogovaraju s vama o cijeni ili drugim pojedinostima, kao što su troškovi isporuke. To je jedan od načina na koji vam Internet može zapravo pomoći pri kupovini namještaja: Prije nego što naiđete na trgovinu, prijeđite na internet da biste provjerili cijene za predmet koji planirate kupiti. Ako možete pokazati prodavačici da postoji bolja ponuda na mreži, često ih možete nagovoriti da spuste cijenu.

Konačno, ne zaboravite da Internet i tradicionalne trgovine nisu vaš jedini izbor pri kupnji namještaja. Puno je mjesta za kupnju jeftinog namještaja, poput štedljivih prodavaonica, prodaje garaža, prodaje nekretnina, Craigsliste i aukcija. Ti izvori mogu ponuditi i veće ponude za namještaj od najboljih internetskih stranica.

3. Madraci

Spavanje je nevjerojatno važno za vaše zdravlje, a kvaliteta vašeg madraca uvelike utječe na to koliko dobro spavate. No to ne znači da kupnja cjenovnog madraca jamči bolji noćni odmor. Udobnost madraca vrlo je osobna stvar; to ovisi o širokom rasponu faktora, kao što su vaša visina i težina, spavate li na boku ili leđima, koliko se krećete noću i tako dalje.

Zato je potreba da se testira namještaj za udobnost posebno presudna kada su u pitanju madraci. Čitanje mrežnih recenzija može vam dati opću ideju kako izgleda madrac, što vam može pomoći u odlučivanju koje modele želite pogledati. Međutim, da znam kako se osjeća vas, morate sami ležati na tome.

Consumer Reports preporučuje da prije kupnje madrac prođete kroz korake, trošeći najmanje pet do 10 minuta sa svake strane i na leđima (i na trbuhu, ako tako spavate). To bi trebalo biti dovoljno za postizanje točnog prvog dojma. Časopis kaže da su se ljudi koji su kući donosili madrace na višemjesečno suđenje obično osjećali isto prema njima krajem mjeseca kao i nakon prve noći.

Još jedna od prednosti kupnje u trgovini je što možete pregovarati s prodavačicom za bolju cijenu. Prema Consumer Reports, u madracima se nalazi više prostora za mahanje nego za većinu proizvoda. Nekoliko trgovačkih lanaca, poput skladišta klubova, naplaćuju fiksne cijene bez ikakvog trgovanja. Međutim, kod ostalih trgovaca - posebno trgovačkih lanaca s madracima - ima puno slobodnog prostora. Ovi lanci obično naplaćuju velike dodatke na svojim proizvodima, što znači da tijekom prodaje mogu spustiti cijene za 50% ili više. Ove se prodaje najvjerojatnije događaju za praznične vikende, poput Dana sjećanja.

Međutim, Consumer Reports navodi da je moguće prodajne cijene dobiti u bilo kojem trenutku prosijavanjem. Ako jednostavno odbijete platiti više i spremni ste izaći, ako morate, prodavač će često odustati. Uz to, možete pregovarati o dodacima, poput besplatne dostave, besplatnog odlaganja starog madraca ili posteljine pribora uz madrac.

4. Veliki uređaji

Ponude internetskih uređaja sigurno mogu biti primamljive. Pregledavajući Internet, možete pronaći ponude za uređaje po drastično sniženim cijenama, ponekad uz besplatnu dostavu. Međutim, stručnjak za internetsku kupovinu Brent Shelton, razgovarajući s GOBankingRatesom, kaže da često možete dobiti potpuno iste popuste i ponude za isporuku kupovine u trgovini , tako da nema velike prednosti za kupnju na mreži. Kupovina u trgovini ima i nekoliko drugih prednosti u odnosu na online kupovinu:

Pogledajte izbliza. Poput namještaja, uređaji imaju detalje koje ne možete uvijek vidjeti na ekranu. Na primjer, ako kupujete novi hladnjak, ako ga pogledate osobno, možete provjeriti koliko su čvrsti materijali i koliko je lako otvaranje i zatvaranje ladica. Također ćete moći znati da li vaše ruke ostavljaju mrlje na kraju - nešto što nikada nećete vidjeti na fotografiji frižidera koji je upravo pažljivo očišćen i poliran.
Prilika za postavljanje pitanja. Kada kupujete na mreži, sami ste što se tiče uspoređivanja modela. Morate sami skenirati sve specifikacije kako biste vidjeli kako se uspoređuju u veličini, učinkovitosti i značajkama. U trgovini možete zatražiti od prodavatelja da vam objasni u čemu je točno razlika između dva modela koji golim okom izgledaju identično.
Manje sitnog ispisa. Dok razgovarate s prodajnim predstavnikom, također možete dobiti sve detalje o isporuci, ugradnji, pravilima povrata i jamstvima. Ako kupujete putem interneta, morate sami pročistiti sitni tisak da biste pronašli te podatke. Ako se ne potrudite ili ne uspijete uhvatiti sve detalje, mogli biste završiti neugodnim iznenađenjem, poput puštanja novog hladnjaka na kućni prag, bez načina da ga unesete u kuću.
Manje rizika. Prijevoz velikog aparata, poput hladnjaka ili perilice posuđa, rizičan je proces. Ako otvorite kutiju i utvrdite da je vaš novi uređaj oštećen, morat ćete smisliti kako vratiti taj ogromni paket u trgovinu radi povratka, a ne jednostavno ga vratiti na kamion koji ga je dovezao. Što je još gore, možda nećete moći dokazati štetu koja se stvarno dogodila u otpremi, što znači da biste mogli biti prepuni velike cijene naknade.

5. Automobili

Kupnja automobila može biti vrlo stresan proces. Od trenutka kada uđete na vrata zastupstva, prodavač se lijepi na vas kao ljepilo, čineći sve što je u vašoj moći kako bi vas namamio da potpišete ugovor odmah. Primamljivo je samo kupovati automobil putem interneta i izbjeći svu gnjavažu.

Međutim, stručnjaci kažu da je kupovina automobila bez osobnog gledanja velika greška. Korištenje Interneta za istraživanje različitih modela automobila i cijena ima smisla, ali prije nego što se zapravo smjestite na automobil, morate se za volanom naći na testnoj vožnji. To je jedini način da sa sigurnošću utvrdite koliko se automobil ugodno osjeća, koliko dobro upravlja, koliko je dobra vidljivost - čak i mali detalji poput toga da li možete doći do upravljača za radio bez skidanja očiju s ceste.

Ako kupujete rabljeni automobil, trebate učiniti više nego da ga sami vozite. Također biste ga trebali odvesti pouzdanom mehaničaru na temeljit pregled. Oni mogu uočiti sve potencijalne probleme koje ne možete otkriti u 10-minutnoj probnoj vožnji. Na taj se način nećete riskirati zaljubiti se u automobil za koji se ispostavi da trebaju radovi na održavanju u vrijednosti od tisuću dolara.

Što nam donosi još jednu korist osobne kupnje automobila: Ako otkrijete da ste sletjeli limun, puno je lakše vratiti ga. Iako su mnoge internetske stranice za kupnju automobila savršeno pouzdane i imaju dobru politiku povratka, to je ipak mnogo složeniji postupak od povratka u prodavaonicu u kojoj ste ga kupili..

6. Glazbeni instrumenti

Ako ste ozbiljan glazbenik, trebali biste imati ozbiljne rezerve oko kupovine instrumenta na mreži. Glazbeni instrument visokog razreda, poput gitare Taylor, košta stotine, ako ne i tisuće dolara. Prije nego što napravite takvu investiciju, morate znati kako instrument zvuči i kako se osjeća u vašim rukama - a jedini način da to testirate je da ga svirate sami. Oslanjanje na ime robne marke nije dovoljno, jer se ton i reprodukcija mogu uvelike razlikovati čak i kod pouzdanih marki.

Drugi veliki problem s kupnjom instrumenta putem interneta je rizik da se instrument može oštetiti tijekom otpreme. Shelton, koji je i glazbenik i stručnjak za kupovinu, kaže u intervjuu za Kiplinger da mu se to dogodilo. Osiguranje može pokriti financijski gubitak, ali doista rijedak ili starinski instrument nije lako zamijeniti. Ipak, Shelton priznaje da ovo pravilo o kupnji putem interneta nije tako naporno kao neko od drugih; to ovisi o vrsti i kvaliteti instrumenta koji kupuje. Instrumenti izrađeni od drva razlikuju se više u tonu, a također su osjetljiviji i osjetljivi na lom.

Dakle, ako kupujete nešto poput flaute - pogotovo ako se radi o modelu učenika niže klase - rizik je važan. Ako naiđete na dobru vrijednost na mreži, moglo bi biti vrijedno povezivanja.

7. Namirnice

Ima smisla putem interneta kupovati toaletne potrepštine i ostave, poput papirnatih ručnika. Njihova isporuka putem usluge pretplate, poput Amazonove pretplate i uštede, može vam uštedjeti do 15% na vašoj kupnji, a to vam jamči da nikad nećete potrošiti u neugodno vrijeme. Međutim, kad su u pitanju stvarni prehrambeni proizvodi, stručnjaci kažu da je bolje osobno se obratiti trgovini. Nudi tri velike prednosti:

kvaliteta. Kada kupujete namirnice putem interneta, pretpostavljate da se vaša narudžba puni istom hranom koju biste pronašli u vašoj lokalnoj trgovini. Međutim, to nije uvijek slučaj. John Lal, osnivač web-lokacije s povratom novca BeFrugal, upozorava da proizvodi koji se koriste za ispunjavanje internetskih narudžbi nisu uvijek tako svježi kao stvari na policama trgovina, što mora izgledati najbolje kako bi privuklo kupce. Kupnja putem interneta ne daje vam priliku da provjerite kvalitetu hrane. Kada kupujete u trgovini, možete mirisati breskve kako biste bili sigurni da su zreli i pregledajte salatu da biste vidjeli je li hrskava. Možete provjeriti i datum isteka mliječnih proizvoda i odabrati onaj koji će trajati najduže. Ne možete računati na zaposlenike koji ispunjavaju vaše internetske narudžbe da to učine umjesto vas.
Cijena. Kupnja namirnica putem interneta može vam uštedjeti vrijeme, ali stručnjaci kažu da to neće uštedjeti novac. Veliki internetski trgovci, poput Amazona, nemaju istu cjenovnu prednost kada je u pitanju svježa hrana koju mogu ponuditi za druge proizvode. Studija Kiplingera utvrdila je da Amazonove cijene na većini prehrambenih proizvoda ne mogu pobijediti prodajne cijene u supermarketima ili uobičajene cijene u skladištima. Što se tiče internetskih trgovina prehrambenim proizvodima poput Peapoda, oni nude ograničeniji izbor namirnica od vaše lokalne trgovine. Najbolje trgovine u trgovini često nisu dostupne - a povrh toga plaćate dodatni trošak za dostavu. Uz to, kupnja u trgovini znatno olakšava usporedbu cijena i upotrebu kupona.
Otkriće. Završna kupovina u trgovini jest što vam pruža priliku da pregledavate i otkrijete nove proizvode. Kada kupujete na mreži, obično pokrećete popis, klikate na predmete koje želite i stavljate ih u svoju internetsku košaricu. Za razliku od toga, kada gurate svoju košaricu kroz trgovinu, možete primijetiti nove i zanimljive proizvode koje još niste vidjeli ili isprobali, poput egzotičnog voća ili obrtničkih džemova. Ovo čini kupovinu u trgovini dobrim načinom pronalaženja novih favorita, umjesto kupovine istih spajalica iz tjedna u tjedan.

8. Šminka

Ako na mreži pronađete veliku ponudu svog omiljenog ruža za usne, za koji već znate da volite, nema razloga da ga ne škljocnete. Međutim, kada je riječ o pronalaženju novih proizvoda, stručnjaci kažu kako ima više smisla kupovati u trgovini. To vam omogućuje:

Precizno boje. Kao što je gore spomenuto, boje ne izgledaju uvijek isto na ekranu kao u stvarnom životu. Mala razlika u nijansi nije presudna ako kupujete majicu, ali to može biti kada pokušavate pronaći kozmetiku koja najbolje odgovara vašoj boji. Ruž za usne koji izgleda kao savršena nijansa na zaslonu vašeg pametnog telefona možda neće izgledati sjajno na stvarnim usnama - a nakon što ga otvorite, vjerovatno ga ne možete vratiti.
Uzorci proizvoda. Najbolji način da saznate kako kozmetika zaista izgleda i osjeća se na vašoj koži je da ih isprobate osobno. Robne kuće i posebne trgovine kao što su Sephora i Ulta nude "testere" svojih proizvoda, tako da možete eksperimentirati s novim proizvodima i isprobavati različite nijanse. No, budite oprezni kada ih upotrebljavate. Da biste izbjegli širenje mikroba, uvijek koristite jednokratne aplikatore koje trgovina nudi, umjesto da šminku nanosite izravno na kožu. Također, uzorke koristite samo ako postoje zaposlenici trgovine koji ih prate; u suprotnom ne možete biti sigurni da su ih ostali kupci pravilno koristili.
Posavjetujte se s prodavačima. Djelatnici kozmetičkih proizvoda čine više od toga da samo paze na uzorke šminke. Oni mogu ponuditi savjete o najboljim proizvodima za različite tipove kože, pa čak i dati upute za osobno postizanje određenog izgleda, kao što je zadimljeno oko. Na primjer, možete ući u bilo koju prodavaonicu Sephora i dobiti besplatno 15-minutno mini šminkanje ili mini lice bez ikakve kupnje, bez kupnje.
Upotrijebite programe nagrađivanja. Mnoge drogerije i posebne kozmetičke trgovine nude programe vjernosti koji vam daju bodove pri svakoj kupnji. Ovi programi također vam omogućuju pristup posebnim popustima koji su dostupni samo članovima - i obično samo u trgovini.

Završna riječ

Ima još jedna stvar koja stručnjaci kažu da nikada ne smijete kupovati na mreži: sve što je označeno kao "konačna prodaja". Ti se proizvodi obično ne mogu vratiti, tako da ako vam se kupnja ne sviđa, nemate sreće. Ako trošak nije potpuno zanemariv, najbolje je izbjegavati te stavke dok ste na webu - čak i za proizvode koji su obično najbolje kupiti na mreži.

Srećom, možete dobiti mnoge prednosti kupovine na mreži bez da zapravo kliknete gumb za kupnju. Možete upasti na Internet da biste usporedili proizvode, provjerili cijene, pročitali online recenzije i pretraživali kupone. Tako ćete suziti svoj izbor i pronaći najbolje prodavaonice u kojima ćete kupovati. Na taj način, kad konačno krenete u trgovinu da kupite, točno ćete znati što želite i što biste trebali očekivati da platite za nju..

Možete li smisliti nešto drugo što nikad ne biste kupili na mreži?