Ograničenja ljudskih osjetila i pamćenja - 7 najčešće održanih iluzija

U stvari, neuroznanstvenici tek počinju otkrivati ​​mozgove tajne - kako vidimo svijet i kako pamtimo detalje događaja i okruženja. To nam može pomoći da razumijemo skrivene osjećaje koji boje naše odluke i pokreću naše postupke, a što nam zauzvrat može pomoći u donošenju boljih odluka.

Sustavi odlučivanja u našem mozgu

Ljudski mozak je veličanstven organ, razvijen stotinama milijuna godina evolucije. To iznosi oko 2% vaše tjelesne težine, ali troši više od 20% vašeg kisika i protoka krvi. Istraživanja sugeriraju da mozak funkcionira kroz više od 1.000 bilijuna sinapsi između moždanih stanica (neurona) koji neprekidno rastu i umiru tijekom života.

Kao što je objašnjeno u New York Timesu, dr. Daniel Kahneman, dobitnik Nobelove nagrade i autor knjige „Razmišljanje, brzo i sporo“, teoretizira da naši mozgovi djeluju na dvije različite razine ili sustavima koje naziva „Doživljavanje sebe“ ili Sustav 1 i "Sjećanje na sebe" ili Sustav 2. Prvi sustav djeluje prvenstveno na podsvjesnoj razini: brz je, automatski, emocionalan, često se igra i oslanja se uglavnom na stereotipe. Drugi je sustav namjerni, logični, spori, rijetki i lijeni - u igru ​​se ulažu samo s naporom. Sustav 1 skoči na zaključke, dok sustav 2 oblikuje presude. Sustav 2 voli novine, značaj i završetke (zadnji trenuci iskustva).

Kahneman teoretizira da se oslanjamo na Sustav 1 - što pisac Malcolm Gladwell u svojoj knjizi "Treptaj" naziva "intuicijom" - za većinu odluka, primjenjujući Sustav 2 samo svjesnim naporom i kad smo svjesni da Sustav 1 može biti neispravan. Ovi osnovni kognitivni procesi potrebni su za precizno uočavanje i razumijevanje svijeta oko nas. Međutim, sklonost pretjeranom oslanjanju na intuiciju - stereotipi, dojmovi i iskrivljena, čak i lažna sjećanja - često dovodi do loših zaključaka, neprimjerenih djela i kasnijeg žaljenja.

Ograničenja osjetila i pamćenja

Ograničenja osjetila

Svaka je minuta dana preplavljena tisućama senzornih dojmova - znamenitosti, zvukovi, mirisi, okusi, dodiri - koji se moraju protumačiti i obraditi, a previše ih je za otkrivanje svakog detalja svakog smisla. Na primjer, ljudsko oko može razabrati sitne detalje samo u krugu veličine otvora za ključeve u samom središtu vašeg pogleda, koji pokriva otprilike jednu desetinu vaše mrežnice; velika većina vašeg vidnog polja je mutna, nejasna i loše kvalitete. Kao posljedica toga, neprestano pomičete oči ili mijenjate svoj vizualni fokus kako biste zabilježili bitove i dijelove informacija.

Vaš mozak sastavi fragmente u čitav vizualni prizor na temelju vašeg očekivanja što bi tamo trebalo biti, temeljeno na vašem iskustvu. Vaš je mozak zaista vrlo učinkovit stroj za predviđanje; iako je vaše oko otprilike ekvivalentno jednoj megapikselskoj kameri (manja rezolucija nego što vjerojatno imate na mobitelu), uživate u bogatoj i detaljnoj percepciji svijeta. Zapravo "vidite" iluziju stvorenu procesima punjenja vašeg mozga.

Prema Američkom psihološkom udruženju, tendencija da se previdi ili ne primijete vizualni elementi naziva se "nenamjernom sljepoćom." To nije ograničenje oka za hvatanje podataka, već ograničenje uma. Općenito, sposobnost zanemarivanja distrakcija oko nas pozitivan je atribut koji nam omogućuje fokusiranje. No to je i razlog da vozači ne uspijevaju "vidjeti" motocikliste na autocesti ili da svjedoci zločina predstavljaju različite verzije događaja.

Kako memorija stvarno funkcionira

Sjećanja djeluju slično kao što stvaramo vizualni prizor u našem umu. Suprotno uvriježenom mišljenju, mozak ne funkcionira poput magnetofona ili filmske kamere koja sakuplja sve sitne detalje događaja koji bi se mogli ponoviti u budućnosti. Fizički je nemoguće pohraniti sve senzorne informacije koje nas bombardiraju svakog trenutka u danu. Tako mozak pohranjuje male djeliće informacija koje se smatraju najvažnijim, rekonstruirajući ostale detalje oko tih bita kad vam zatreba (kad se prisjetite memorije). Ako su nove informacije povezane s nečim što već znate, još je lakše prenijeti se u dugoročnu memoriju koristeći se istim i povezanim neuronskim putevima, čak i ako kratkotrajna sjećanja blijede.

Istraživači su dugo znali da je moguće stvoriti lažno sjećanje prijedlogom (vještina koju beskrupulozni policijski detektivi vježbaju na svjedocima ili pribavljaju priznanja, što mnoge dovodi u pitanje vrijednost svjedočenja svjedoka). Na primjer, maturantski ples koji ste pohađali u srednjoj školi i koji nije bio jako zabavan, s vremenom može postati vrhunac vaših tinejdžerskih godina. Zaboravljaju se loši elementi i dodaju se novi pozitivni završeci.

Jedan od razloga lažnih sjećanja je promjena sljepoće, neusklađivanje sadašnjosti s prošlošću ili percepcija kako se nešto promijenilo. Većina nas djeluje pod pretpostavkom da primjećujemo promjene posljedica, a ako nismo prepoznali promjenu, jedna se nije dogodila - ergo, ako je ne vidimo, nije tu.

Ne iznenađuje da su ljudi slijepi za svoje vlastito slijepo mijenjanje. Iako se lažna sjećanja mogu temeljiti na činjeničnim događajima, ona su uvijek iskrivljena, čak spajajući dvije ili više različitih razdvojenih sjećanja u jedan događaj, prevodeći tko je što učinio. Čak možemo usvojiti događaje o kojima čitamo ili u filmovima gledamo u naš vlastiti život kao da su se zbilja dogodili. S vremenom se lažno pamćenje ugrađuje u um, postaje jače i živopisnije, a ponekad se mijenja i uključuje nove informacije ili iskustva.

Često održane iluzije

U svojoj knjizi "Nevidljiva gorila" psiholozi i istraživači Christopher Chabris i Daniel Simons identificirali su brojne mentalne iluzije kao rezultat istraživanja kako razmišljamo i donosimo odluke. Te iluzije dovode do pseudo-istina i zabluda.

1. Iluzija sjećanja

Ono čega mislimo da se sjećamo i čega se zapravo sjećamo nisu isto. Memorija ne pohranjuje sve što opažamo, već uzima dijelove onoga što vidimo i čujemo i povezuje s onim što već znamo. Ovi nam znakovi pomažu da pronađemo informacije i sastavimo ih, čineći našu memoriju tečnijom.

Neka sjećanja mogu biti toliko snažna da čak i dokumentarni dokazi da se to nikada nije dogodilo ne mijenjaju ono što pamtimo. Košarkaš na Sveučilištu u Indiani, 1997. godine, optužio je trenera Boba Knightsa da ga je zadavio tijekom vježbanja i morao ga je obuzdati dva trenera, što je incident koji se široko izvještavao na sportskim stranicama, jer je Knight smatran jednim od najboljih košarkaša na fakultetu treneri u igri. Svi sudionici incidenta i svjedoci, ostali igrači na treningu imali su različita sjećanja na događaj kada su ga ispitivali - neki su izravno proturječni drugima.

Nešto nedugo nakon incidenta pojavila se video vrpca iz prakse. Začudo, nijedno sjećanje nije bilo 100% točno, a nekoliko je potpuno iskrivilo stvarni događaj. Pa ipak, nema dokaza da je itko lagao ili namjerno ukrštao njihovu priču; svi su patili od lažnih sjećanja. Kao što kaže dr. Daniel Kahneman, sami sebi pričamo priče.

2. Iluzija pažnje

Vjerujemo da obrađujemo sve detaljne informacije koje nas okružuju cijelo vrijeme, kada je stvarnost da živo poznajemo neke aspekte našeg svijeta i da nismo svjesni drugih aspekata koji spadaju izvan našeg središta pozornosti. Ovaj fenomen, još jedan primjer nenamjerne sljepoće, događa se kada je vaša pažnja usmjerena na jedno područje i ne primijetite neočekivane predmete.

Chabris i Simons izveli su sada poznati eksperiment 1999. godine u kojem su se ljudi intenzivno fokusirali na košarkašku igru ​​između dvije ekipe obučene u crno-bijele dresove i nisu primijetili studenticu obučenu u potpuno odijelo gorile koja je šetala po sredini terena tijekom igra, stala, suočila se s kamerom, udarala u prsa i krenula. Bila je pred kamerom devet sekundi manje od jedne minute videa. Otprilike polovina ljudi koji su sudjelovali u eksperimentu nije primijetila gorilu, čak i ako se eksperiment ponavljao više puta, u različitim uvjetima, s različitim publikama i u više zemalja.

3. iluzija samopouzdanja

Neprestano i stalno precjenjujemo svoje vlastite kvalitete, posebno svoje sposobnosti u odnosu na sposobnosti drugih ljudi. U isto vrijeme, mi tumačimo pouzdanje koje drugi iskazuju kao valjan pokazatelj svog znanja, stručnosti i istinitosti svojih sjećanja. Ova tendencija precjenjivanja vlastitih sposobnosti širi se na naš smisao za humor i druge talente. Iz tog razloga, prema Chabrisu i Simonsu, u TV emisiji "American Idol" pojavljuju se zaista loši pjevači jer nemaju pojma o svom nedostatku talenta.

Istina je da iskustvo ne garantira stručnost. Dio iluzije je da će skupine, u kojima svaki član doprinosi svojim jedinstvenim znanjem, vještinama i promišljenošću, donositi bolje odluke od pojedinaca. Nažalost, veća je vjerojatnost da će odluka odražavati grupnu dinamiku, sukobe ličnosti i druge društvene faktore koji imaju malo veze s tim tko zna što i zašto to zna. Nije iznenađujuće da vođe grupa nisu kompetentniji od bilo koga drugog; oni postaju vođe silom ličnosti, a ne sposobnostima.

Skloni smo povjerenju ljudima koji izgledaju samouvjereno, ponekad i neprimjereno. To je razlog zašto su prevaranti i umjetnici prevare tako učinkoviti.

4. Iluzija znanja

Ljudi se lako obmanjuju misleći da razumijemo i možemo objasniti stvari o kojima doista znamo vrlo malo. Ono se razlikuje od iluzije povjerenja - izrazavanja nečije sigurnosti - i proizlazi iz implicitnog uvjerenja da stvari shvaćate bolje nego što zapravo činite. Na primjer, nedavni debakl na tržištu hipotekarnih vrijednosnih papira ili neuspjeh Enrona dijelom je bio posljedica nedostatka razumijevanja za komplicirane financijske derivate u zajedničkoj uporabi u industriji. Warren Buffett, bez financijske nestašice, nazvao je takve derivate "financijskim oružjem za masovno uništenje." Unatoč povjerenju koje su pokazali Wall Streeters u njihovu upotrebu, praksa pokazuje iluziju znanja tamo gdje nema.

Često se zavaravamo usredotočujući se na isječke informacija koje posjedujemo, a zanemaruju li ono što ne znamo. Upoznavanje izjednačujemo sa znanjem, ponekad s katastrofalnim posljedicama. Fenomen je prisutan u svima nama, posebno u onima koji rangiraju u niži kvartil znanja o predmetu; najčešće precjenjuju svoje sposobnosti. Postoje dokazi da se jaz između stvarnog znanja i precjenjivanja počinje smanjivati ​​kako skupljamo više znanja, ali nikad ne nestaje.

5. Iluzija uzroka

Naša sposobnost prepoznavanja obrazaca odavno je presudna za naš opstanak kao vrste. Sposobnost gledanja namjere u izrazu, hodu ili gesti omogućuje nam razlikovanje prijatelja i neprijatelja, a često donosimo zaključke u sekundi koji bi potrajali satima ako racionalno razmotrite alternative i posljedice.

Istodobno, imamo tendenciju da vidimo obrasce tamo gdje ne postoje kako bi na neprikladan način povezali uzroke i posljedice i pretpostavili da je prošlost potpuno točan prediktor budućnosti. Znanstvenici nazivaju tendenciju percepcije smislenih uzoraka u nasumičnosti "pareidolijom", što dovodi do gledanja Djevice Marije u sendviču sa sirom na žaru, licu Isusa u krumpiru i riječi "Allah" ispisanom arapskim jezikom u krupnom materijalu narezane rajčice.

Posljedice ove iluzije mogu se kretati od komičnih, bizarnih, opasnih. Znanstveno je načelo da povezanost ne podrazumijeva uzročno-posljedičnu vezu. Činjenica da i konzumacija sladoleda i broj utopljenika raste tijekom ljeta nije dokaz da će konzumiranje sladoleda rezultirati utapanjem..

6. Iluzija pripovijesti

Možemo potaknuti druge da dođu do određenih zaključaka uređivanjem činjeničnih izjava određenim redoslijedom i / ili izostavljanjem ili umetanjem relevantnih informacija koje bi ih mogle dovesti do drugačijeg mišljenja od naše namjere. Naši su se mozgovi razvijali ne kao instrumenti za donošenje optimalnih odluka, već za pronalaženje hrane i za zaštitu od jedenja. Kao posljedica toga, mnogi ljudi - osim ako ne podučavaju vjerojatnost, statistiku, regresiju i Bayesovu analizu - stavljaju nepotrebnu važnost na anegdotske podatke, za razliku od tvrdih brojeva ili dokazanih činjenica.

Razmotrite sljedeće primjere pretjerivanja:

• Vjerojatnost da postane žrtva nasilnog zločina. Ljudi precjenjuju vjerojatnost da će biti žrtva nasilnog kriminala, jer vide priču za pričom u medijima takvih događaja. Kao posljedica toga, ljudi žure da kupuju oružje za samozaštitu, instaliraju skupe sigurnosne alarme i upisuju se u časove samoobrane. Ipak, prema FBI-ju, nasilni zločin prepolovljen je u Sjedinjenim Državama od 1992. godine. U stvari, šanse da budu žrtve su manje od polovice od 1%. Imate 73 puta veću vjerojatnost da će umrijeti u SAD-u od bolesti srca ili malignih tumora nego od ubojstva.
• Vjerojatnost ilegalnih preuzimanja imigranata. Imigracija je kontroverzna tema u Sjedinjenim Državama. Redovito se pojavljuju naslovi o deportacijama i latinoameričkom "preuzimanju" Amerike. Ipak, prema Ministarstvu unutarnje sigurnosti, ukupni broj ilegalnih imigranata u Sjedinjenim Državama iznosi oko 11,5 milijuna, što predstavlja 3,7% ukupnog stanovništva. Otprilike 14% ukupnog broja njih ušlo je u SAD od 2005. godine, a oko 28.3% od ukupno 14% stiglo je iz Meksika od 1960. Iako je problem, čini se da ovaj problem ima nepotrebnu važnost u usporedbi s drugim pitanjima s kojima se suočavaju SAD..

Iluzija pripovijedanja može biti posebno štetna za vaše samopoštovanje i samopouzdanje ako dajete previše težine osobnoj kritici koja uključuje sveobuhvatne riječi, uključujući "uvijek" (poput "uvijek si ...") i "nikad (poput "nikad ne ...").

7. Iluzija potencijala

Uvjerenje da možemo steći vještine ili sposobnosti uz minimalni napor osnova je popularnosti fantastičnih priča i stripova. Djeca često sanjaju da se jednog dana probude mističnim supersilama ili otkriju tajne darove i talente za koje nikada nisu znala da ih posjeduju. Mnogi odrasli zadržavaju takve iluzije, iako su racionalizirani kako bi se bolje uklopili u situacije odraslih. Neuspjeh u postizanju cilja nije nedostatak napora, već nedostatak ključa za korištenje "stvarnog potencijala" ili nedostatak mogućnosti.

Mit (prema Scientific American-u) da koristimo samo 10% našeg kapaciteta mozga popularan je već godinama i izražava ideju da imamo „skriveni potencijal“ koji samo čeka da ga iskoristimo. Nažalost, nedostatak ove iluzije je u tome što neki ljudi ne koriste mogućnosti za učenje i usavršavanje, i umjesto toga se nadaju da će netko prepoznati njihovu "istinsku" sposobnost. Ljudi koji su prošli za povišice ili napredovanje za posao rijetko gledaju sebe kako bi prepoznali moguće slabosti ili nedostatke, pa umjesto toga pretpostavljaju da je promovirani primatelj imao sreće, imao sponzora višeg menadžmenta ili posjedovao neku drugu vanjsku prednost izvan njegove ili njezine kontrole. Umjesto da troše napor da poboljšaju svoje sposobnosti, utehu se u vjerovanju da imaju potencijal koji će ljudi jednog dana cijeniti.

Dr Anders Ericsson, profesor psihologije na Sveučilištu Florida, objavio je brojne knjige i radove o stjecanju stručnosti i prakse, a kasnije je populariziran u Malcolmovoj knjizi Gladwell "Odličnici." Iako je rad dr. Ericssona pogrešno protumačen i pogrešno protumačen u odnosu na broj sati prakse potrebnih za stjecanje ovladavanja predmetom, mnogi se istraživači slažu da je iskustvo (tj. Namjerna praksa) neophodno u razvijanju potencijala bilo koje vrste vještina.

Ne postoji urođena inteligencija ili skriveni talent koji može sam pružiti stručnost. Zapravo, da biste postali „stručnjak“, potrebna vam je praksa, stalne povratne informacije kako biste mogli ispraviti svoje pogreške i pozitivno pojačanje kako ne biste odustali.

Završna riječ

Shvatajući kako funkcionira naš um i mogućnost da „činjenice“ ili informacije za koje vjerujemo da su činjenice nisu uvijek valjane, možemo donositi bolje odluke s boljim rezultatima. Povremeno smo svi žrtve naših zabluda, obično pseudo-činjenica i oslanjanja na svoje instinkte, a ne na naše prosudbe. Prije nego što se obavežete na poziciju koja može biti štetna, skupa ili neugodna, preispitajte svoju odluku i svoje „činjenice“ kako biste bili sigurni da ne varate sebe.

Što misliš? Jeste li doživjeli neku od iluzija u vlastitom životu?