4 savjeta kada je vrijeme otvaranja novog bankovnog računa
Ako se vaša banka bavi bilo kojom od ove četiri prakse, vrijeme je da počnete kupovati novu banku:
1. Loša služba za korisnike
Imate li poteškoća s pravom osobom na telefon kada imate problema s bankarstvom? Kad sam većinu svog bankarstva obavljao u Banci Amerike, bilo je gotovo nemoguće razgovarati s predstavnikom službe za korisnike uživo. Pomoć za automatiziranu korisničku službu otežava se odmah kada vam je potrebno pitanje. Postojalo je vrijeme kad će vas pritiskom na tipku 0 odvesti pravo agentu za korisnike. Tvrtke su se uhvatile tog trenda i ova taktika djeluje sve manje i manje. Ako ne možete razgovarati s živom osobom, došlo je vrijeme da pronađete novu banku. Ne želite biti zauvijek stavljeni na čekanje kada imate pravu bankarsku pogrešku.
2. Čvrsta ograničenja
Je li stanje vašeg tekućeg računa polako na nuli zbog bankovnih naknada? Nije važno upotrebljavate li svoj račun ili ne, neke banke ga naplaćuju svojim klijentima s naknadama: naknade za neaktivnost zbog nedovoljnog korištenja računa, naknade za održavanje računa zbog toga što ne čuvaju dovoljno novca na računu, naknade za usluge kupcima za odlazak. unutar banke i razgovara s prodavateljem. Ako vam se naplaćuje svaki put kada obavljate transakciju, odnesite posao na drugo mjesto.
3. Nema popustljivosti
Trebalo bi imati koristi od dugogodišnjeg klijenta bankarstva. Ako nikada niste prekoračili račun ili niste propustili uplatu, onda bi banka trebala imati malo primanja kod vas kada se to dogodi. Jedan od najvećih trikova u bankarskoj industriji je kada banke tvrde da ne mogu poništiti troškove na vašem računu. Ne vjerujte u to! Banke mogu oprostiti naknade ako žele. Ako vaša banka cijeni vaše poslovanje, neće vam prevariti gomilu troškova za jedan prijestup.
4. Naknade za prekoračenje računa
Da li vas banka još uvijek pogađa s ogromnim prekoračenjem troškova? Banke su trebale zaustaviti takvu praksu prekomjernog naplate klijenata. Neke banke i dalje namjerno obrađuju velike transakcije, a manje transakcije kasnije kako bi imale više mogućnosti da vam naplaćuju prekoračenje. To je nezakonito, ali neke se banke još uvijek bave tim praksama. Ili se isključite iz zaštite od prekoračenja računa ili nađite banku koja ima reputaciju sterlinga. Što god učinili, morate izbjeći naknade za prekoračenje banaka po svaku cijenu.
Završne misli
Najniži troškovi transakcija i najbolja usluga kupcima mogu se pronaći u lokalnim bankama, kreditnim sindikatima i nekim internetskim bankama poput Ally Bank i ING Direct. Većina poslovnih banaka jednostavno je prevelika da bi mogla ponuditi kvalitetnu uslugu pojedinačnim klijentima, ali zašto ostajemo s komercijalnim bankama?
Jeste li zadovoljni svojom trenutnom bankom? Ako ne, onda je ono što vas motivira da se držite tamo?
(Fotograf: Omar Omar)