Što je crni petak - Povijest fenomena prazničnih kupovina
Statistički podaci kažu da postoji velika šansa da učinite jedno ili oboje. Prema Nacionalnoj maloprodajnoj federaciji, 174 milijuna potrošača planiralo je kupovati putem interneta ili u trgovini tijekom vikenda Dana zahvalnosti 2018. Najpopularniji dan kupovine bio je Crni petak, kada je oko 116 milijuna planiralo posjetiti trgovinu ili maloprodajnu web stranicu.
Zašto je Crni petak toliko popularan? Kratki odgovor: jer je to tradicionalni dan starta u blagdanskoj sezoni kupovine. Povijesno gledano, bio je i najbolji dan da se nađu najpovoljnije ponude o najboljim igračkama, igrama i elektronici u godini. Ne morate tražiti dalje od našeg vodiča za Crni petak kako biste vidjeli zašto.
Crni petak odličan je za kupce koji paze na proračun. Ali kada razmislite, čudno je što se jedan poseban dan pojavio kao najvažniji američki praznik kupovine, kada je dovoljno jednostavno pronaći ponude na popularnim darovima (pogledajte, primjerice, ovaj popis iz Walmart Kanade) tijekom cijele praznične sezone.
Dugo sam se pitao o podrijetlu i evoluciji Crnog petka, pa sam odlučio istražiti u sebi. Evo što sam naučio.
Povijest Crnog petka
Da biste razumjeli odakle dolazi Crni petak, pomaže ga smjestiti u širi kontekst moderne sezone prazničnih kupovina.
Podrijetlo sezone prazničnih kupovina
Davanje blagdanskih poklona stoljetna je tradicija, ali sezona prazničkih kupovina uvelike je kreacija potrošačke kulture 20. stoljeća.
Parada sponzora
Čuli ste za Macyinu dan zahvalnosti svakog jutra u New Yorku. Taj događaj za pucanje, kojeg su gledali i kojem su nazočili milijuni širom Sjedinjenih Država, samo je najpoznatiji iz mnoštva vikend parada Dana zahvalnosti.
Sredinom 20. stoljeća, ove povorke privukle su gužve u većini većih gradova i dosta manjih gradova. Poput Macyjeve povorke, mnogi su bili sponzorirani od strane lokalnih ili nacionalnih trgovaca. Povratak dana, to je uglavnom značilo robne kuće. Motiv je bio jasan: Pridajući njihova imena najvidljivijim događajima na pretkoledničkom kalendaru, robne kuće podsjetile su svoju publiku da su otvorene za posao u narednoj sezoni prazničnih kupovina. S vremenom su povorke Dana zahvalnosti obilježile neslužbeni početak te sezone.
Popravljanje kalendara prazničkih kupovina
Kad je predsjednik Abraham Lincoln 1863. godine izdao proglas kojim je uspostavljen Dan zahvalnosti, odredio je da blagdan padne posljednjeg četvrtka u studenom. I to sve do 1939. kada je predsjednik Franklin D. Roosevelt potpisao izvršnu naredbu o premještanju Dana zahvalnosti u četvrti četvrtak studenog. Kongres je donio zakonodavstvo kojim je promjena postala službena 1941. godine.
Zašto je Roosevelt tjedan dana ranije pomaknuo Dan zahvalnosti i zašto je Kongres pristao na promjenu? Jer moćna koalicija trgovaca i drugih poslovnih interesa zatražila je od njih.
Do tog trenutka sezona prazničkih kupovina bila je sinonim za razdoblje između Dana zahvalnosti i Božića. Kad je Dan zahvalnosti pao 30. studenoga, kao i 1939. godine, tada je ostalo samo 24 dana praznika kupovine - a ponekad i manje, jer su tada mnoge trgovine bile zatvorene. Naravno, zabrinuti su trgovci i maloprodajni objekti u susjedstvu, koji su zaključili da će zaposleni kupaca za odmor jednostavno kupovati manje u kraćoj sezoni.
Njihov odnos prema Rooseveltu bio je ujednačeniji: Duža sezona prazničkih kupovina bila bi dobra za američko gospodarstvo. To zvuči sumnjivo, ali imajte na umu da su se Sjedinjene Države još uvijek borile da uklone utjecaje Velike depresije u kasnim tridesetima.
Bez obzira na ekonomske zasluge ideje, Roosevelt je prodat, a dan koji će kasnije biti poznat kao Crni petak označio je službeni početak sezone prazničnih kupovina.
Tko je prvi rekao "crni petak"?
Izraz "Crni petak" prethodio je e-trgovini, prigradskim trgovačkim centrima, pa čak i robnim kućama u centru grada. U stvari, prema The History Channel, prva zabilježena upotreba izraza "Crni petak" nije imala nikakve veze s prazničnim kupovinama.
1869. dvojica beskrupuloznih oligarha urotili su američkim tržištem zlata, što je u to vrijeme bilo temelj američkog dolara. Njihov je plan bio toliko razrađen i dalekosežan da su se umiješali članovi tadašnjeg predsjednika Ulysses S. Grant. Zaplet se konačno raskrinkao u petak, 24. rujna, slanjem američkih financijskih tržišta u jarak, upropaštavajući bezbroj ulagača i usporavajući širu ekonomiju. Taj je mračni dan postao poznat kao "Crni petak".
Prošlo bi skoro stoljeće prije nego što je "Crni petak" zaradio svoju današnju konotaciju. Dugo se smatra da su trgovci morali dan nakon Dana Dana zahvalnosti nazvati "Crnim petkom", jer su velike količine kupovine zauvijek gurale njihove financije "u crno". To ima puno smisla, ali nije potkrijepljeno dokazima.
Pravi razlog Crni petak je "crn"
Sličnija je priča provincijalnija.
Pedesetih godina Philadelphije, vikend zahvalnosti bio je mafijaška scena. Nogometni timovi koledža vojske i mornarice svake su godine slavili svoje žestoko rivalstvo sukobom neutralnog tla u Phillyju u subotu nakon Dana zahvalnosti. Dan ranije, tisuće ljudi iz okolnih zajednica - kao i ratni vojskovođa ili mornarica iz dalekih krajeva - preplavili su grad u iščekivanju velike igre. Iskoristili su priliku da se nađu u odjeći, kućnim potrepštinama i drugim darovitim predmetima u mnogim prodavaonicama i robnim kućama Central Philly.
Čak i u velikom gradu poput Filadelfije, godišnji val kupaca i obožavatelja bio je dovoljan da začepi ulice i napregne lokalne zdravstvene i sigurnosne izvore. Gradski policajci "morali bi raditi u dugim smjenama baveći se dodatnom gužvom i prometom", piše Sarah Pruitt za The History Channel. "Trgovci će također iskoristiti plamen u trgovinama kako bi nadoknadili robu, dodajući glavobolju policiji."
Drugim riječima, Crni petak nije bio sjajan dan za državnog službenika u Philadelphiji sredinom 20. stoljeća. Šezdesetih godina prošlog vijeka mještani su dan nakon Dana zahvalnosti nazvali "crnim petkom". U to doba snažne rasne i socijalne tenzije, to nije bio baš laskavi deskriptor. Lokalni političari i poslovni lideri čak su nastojali pomijeniti dan „Velikog petka“ sretnijom gradnjom. Ali nije se držala; "Crni petak" je. Kako su trgovci rasli, spajali se i klijali korijenjem u predgrađima, pojam se proširio i na druge gradove i na kraju je ušao u nacionalni leksikon.
Evolucija crnog petka tijekom godina
Crni petak nije statičan praznik. Njegova evolucija odražava socioekonomske pomake koji su u osnovi izmijenili tkivo američkog društva.
Model robne kuće: Kupovina za odmor u ranom do sredine 20. stoljeća
Kad su Roosevelt i Kongres premjestili Dan zahvalnosti na tjedan dana, odmor za kupovinu bio je prilično neposredan posao. Trgovci na malo zidovima i minobacačima okupljeni su u gradskim središtima, često u kompaktnim trgovačkim četvrtima ili širokim trgovačkim ulicama. Manji gradovi imali su malene, ali još uvijek živahne trgovačke četvrti u kojima su mještani mogli dobiti većinu onoga što im je potrebno za praznike.
Da bi nabavili luksuzne i specijalne proizvode, ljudi koji su živjeli u štiklama morali su putovati u najbliži veliki grad ili koristiti kataloge za kupovinu putem pošte koji su prethodnici mrežne trgovine. Jedno vrijeme možete kupiti gotovo bilo koji artikl koji se ne može pokvariti u katalogu Sears & Roebuck, uključujući montažne kuće.
Trgovačke četvrti velikih gradova bile su usidrene od robnih kuća - ogromni, višespratni hramovi za trgovinu. Robne kuće su prodavale odjeću, kozmetiku, nakit, kućne potrepštine, uređaje i još mnogo toga. Jednim posjetom robne kuće i nekoliko sporednih izleta trgovcima specijaliziranih proizvoda, u jednom ćete se danu moći pobrinuti za cijeli popis prazničkih kupovina.
Dan nakon Dana zahvalnosti bilo je prirodno vrijeme da se kupci upuste u grad i napadnu robnu kuću. Većina obitelji i dalje je bila zajedno od gozbe prethodnog dana, a nekoliko ljudi srednje klase moralo je raditi.
Tijekom proslave robnih kuća početkom 20. stoljeća, industrija je bila visoko lokalizirana. U jednom trenutku, Alabama je imala samo desetak lanaca robnih kuća. Kako bi privukli kupce zbog svog sna, a svaka je prodavaonica imala svoje promocije nakon Dana zahvalnosti. Još prije nego što je dobio ime, Crni petak bio je dan za dogovore.
Disperzija: Crni petak ide u predgrađe
U desetljećima nakon Drugog svjetskog rata milijuni Amerikanaca pobjegli su iz prenapučenih i hlapljivih središnjih gradova zbog zelenijih prigradskih pašnjaka.
Jedna od nenamjernih posljedica ove masovne migracije bila je raspršivanje maloprodajnih ciglanih zidova izvan trgovačkih četvrti u centru grada. Prvi zatvoreni, klimatizirani trgovački centar otvoren je 1956. godine u predgrađu Minneapolisa, prema povijesnom društvu Minnesota. Tijekom sljedeća tri desetljeća na stotine imitatora razmnožilo se širom Sjedinjenih Država, mnogi daleko veći i napredniji od originala Southdale-a.
U 1980-im i 1990-ima, trgovine velikog formata poput Walmart-a, Target-a i Best Buy-a proširile su se oko i između regionalnih i super-regionalnih trgovačkih centara, stvarajući sve konkurentniji prigradski maloprodajni krajolik u zemlji.
U tom je razdoblju Crni petak došao u svoje - i kada se pojam "Crni petak" konačno uvrstio u njegovu suvremenu konotaciju. Znakovi reklamiranja o izbacivanju ponude Crnog petka i ludo rano radno vrijeme proširilo se u gradskim i prigradskim trgovačkim četvrtima. Na kraju 21. stoljeća slike odanih lovaca na dogovore ugovorenih na parkiralištima ili čekaju u redu tijekom proteklih sati bili su uobičajena. Godinama je svaki Crni petak bio veći od posljednjeg.
Crni petak danas: Turistička kupovina ide Omnichannel
Crni petak danas malo sliči na kaotična hodočašća u središtu grada prve dvije trećine 20. stoljeća. I dalje je dosta kaotično, ali radnja nije koncentrirana na nekoliko komercijalnih centara.
Današnje maloprodajno okruženje je omnichannel. Kupci jednako vjerojatno - ako ne i više - kupuju stvari kod kuće na svojim pametnim telefonima ili prijenosnim računalima nego ih odvode u najbliži trgovački centar ili prodavaonicu velikih kutija kako bi osobno pregledali ponude. Zahvaljujući "izložbenom salonu", neki od tih prometa u trgovini je miraz. Kupci posjećuju trgovce poput Best Buy-a i Macy-a da bi osobno pregledali proizvode, a zatim se odvezli kući i potražili bolje ponude na mreži.
Pad maloprodajne cigle i maltera uništava donji i srednji nivo tržišta tržišta prigradskih trgovačkih centara i prijeti da će posljednji nanijeti smrtni udarac modelu robne kuće u središtu grada. U 2017. godini CNBC je izvijestio da će Macy's zatvoriti stoljetne vodeće robne kuće u gradovima poput Portlanda i Minneapolisa, točki dugogodišnjeg, tužnog pada.
Inovativni trgovci se bore protiv trenda izloga sakupljajući svoje mogućnosti e-trgovine i prihvaćajući velikodušne politike usklađivanja cijena, ali umor je očito odbačen. Crni petak se sada događa kada, gdje i kako potrošači biraju. A to je sjajna vijest za kupce koji traže posao.
Crni petak širom svijeta
Bez obzira na vjerske sklonosti, puno drugih zemalja slavi praznike krajem godine. Ovi blagdani gotovo uvijek uključuju davanje darova. U sve više potrošačkom svijetu mnoge nacionalne kulture prihvaćaju tradicionalno američko pušenje iz trgovine na kraju godine.
Međutim, Dan zahvalnosti američki je praznik. Iako Kanada slavi svoj Dan zahvalnosti drugog ponedjeljka u listopadu, nijedna druga država ne održava proslava obilježja u četvrtak četvrtog studenog. U ostatku svijeta Dan zahvalnosti je samo još jedan četvrtak, a sljedeći dan je samo još jedan petak.
No, to nije spriječilo velike trgovce i maloprodajne udruge da pokušaju popularizirati događaj u određenim zemljama. Neki međunarodni primjeri praznika u crnom kupnju uključuju:
- Rumunjska. Crni petak iznenađujuće je popularan u istočnoeuropskoj zemlji Rumunjskoj. Prema Balkan Insightu, koncept je 2011. godine uveo rumunjski internetski prodavač eMAG, čiji izvršni direktor tvrdi da je za Crni petak čulo 11 milijuna Rumunja (od ukupno 20 milijuna ukupno), a 6,7 milijuna zainteresiranih za kupovinu na Crnom petak.
- Ujedinjeno Kraljevstvo. U Velikoj Britaniji termin "crni petak" izvorno se odnosio na petak prije Božića, tradicionalni početak božićnog blagdanskog tjedna. U 2010.-im, američke tvrtke poput Amazona, kao i američka podružnica Walmart sa sjedištem u Velikoj Britaniji, Asda i neki drugi vodeći američki trgovci, započeli su s promocijom „američkog“ crnog petka u studenom. Per Guardian je u Velikoj Britaniji praznik prilično kontroverzan, unatoč tome što je proizveo više od dvije milijarde funti u ekonomskim aktivnostima i službeno uzeo krunu kao najprometniji dan kupovine u 2015. godini..
- Kanada. Tijekom razdoblja bez presedana za kanadski dolar u 2000-im i 2010-im, kanadski su trgovci pokrenuli dan poslije američkog zahvalnosti na crni petak kako bi spriječili svoje kupce da preko granice skidaju popuste potpomognute valutama. Iako to nije toliko velika stvar kao što je slučaj u Sjedinjenim Državama, Black Friday je sada već popularni kanadski shopping odmor..
- Nizozemska. U 2015. godini nekoliko desetaka nizozemskih trgovaca i međunarodnih marki okupilo se zajedno kako bi stvorili Black Friday Nederland, klirinšku kuću za internetsku prodaju i ponude dan nakon američkog Dana zahvalnosti. Crni petak nikako nije nacionalni praznik kupovine u Nizozemskoj, ali sjajna je prilika da nizozemski domoroci - i američki prognanici koji žive u inozemstvu - kupuju manje.
- Njemačkoj, Austriji i Švicarskoj. Black Friday Sale je portal e-trgovine na njemačkom jeziku dostupan u Njemačkoj, Austriji i Švicarskoj. Poput Black Friday Nederland-a, to je klirinška kuća za domaće i međunarodne brendove i trgovce koji nude posebne ponude dan nakon američke zahvalnosti i šire.
Je li crni petak još uvijek relevantan?
Prošlost, sadašnjost i moguća budućnost praznične kupovine postavljaju jednostavno pitanje: Je li Crni petak još uvijek važan?
Širenje ponude
Crni petak ostaje presudan blagdanski dan kupovine, ali više nije najvažniji. Niti je tačno reći da je Crni petak još uvijek početak službene sezone prazničnih kupovina.
To je uglavnom zbog sve oštrijeg, čak očajnog, konkurentnog okruženja maloprodajne industrije. U višenamjenskom svijetu potrošači mogu kupovati kada i gdje žele. To daje malim trgovcima - koji se već suočavaju s povećanom konkurencijom u mrežnim trgovinama i netradicionalnim platformama poput eBaya - manje poticaja za ulaganje u dane „događanja za kupovinu“. Bolje im je širenje ponuda tijekom više dana.
Cyber ponedjeljak označio je prvi pravi izazov prevlasti Crnog petka. Sada je vjerojatno veći od samog Crnog petka. Ako vam treba dokaz, pogledajte naš vodič za internetsku kupovinu Cyber ponedjeljka koji svake godine ažuriramo na vrijeme praznične kupovine. I ne zaboravite pregledati naše najbolje savjete za kupovinu cyber ponedjeljka kako biste pronašli i zaključili najbolje ponude za ovogodišnje poklone prije nego što započnete s kupnjom.
U međuvremenu, Small Business Saturday, sjajna prilika za kupovinu lokalnih i podršku neovisnim tvrtkama, brzo dobiva i pristalice. Utjecaj subote za mala poduzeća i dalje je visoko lokaliziran, a najlakše dostupne ponude mogu se naći online na web stranicama poput Etsy.
Posljednjih godina Crni petak je prerastao blagdanski Dan vikenda. Mnogi trgovci sada sponzoriraju promocije „Crnog petka u tjednu“ počevši već od nedjelje prije Dana zahvalnosti, s vremenski ograničenim promocijama naslova dnevno ili čak satno. Ove višednevne ponude za crni petak privlače kupce koji traže fantastične licne ponude bez gužve, ranog radnog vremena ili problema s zalihama uobičajenih za sam Crni petak.
Pitanja sigurnosti i zaštite
Danas postoje odjeci kaotičnog podrijetla Philadelphije Crnog petka. Kao i satni rad, svake godine donosi izvještaje o zaobilaznim redovima, zastrašujuće žigove, besmisleno nasilje od strane kupca, bezobzirne krađe i druge opasnosti:
- 2009: Dva napadača ustrijelila su čovjeka u Queensu u New Yorku, navodno za jumbo televizor s ravnim ekranom koji je upravo kupio. Televizor se ne bi uklapao u vozilo strijelaca, pa su pobjegli bez njega, ostavljajući žrtvu da krvari na pločniku.
- 2010: Otvaranje stampeda u prodavaonici Target u Buffalu, New York, ostavilo je jednog muškarca hospitaliziranog. Tržni centar u Cerritosu u Kaliforniji zatvoren je nakon zatvaranja meča koji je eskalirao u razmjenu pucnjave u dvorištu s hranom. Odgovorni su pobjegli prije dolaska policije.
- 2011: Žena je poprskala gomilu gomila za posljednji duboko sniženi Xbox na zalihama u Walmartu u Porter Ranchu u Kaliforniji. Pobjegla je s mjesta događaja i kasnije je uhićena. Oko 20 ljudi prijavilo je lakše ozljede.
- 2012: Muškarac uspavan zbog spavanja srušio je obiteljski SUV nakon noćnog shoppinga u petak na crno u blizini San Francisca. U nesreći je umrla njegova 24-godišnja kći, koja se trebala vjenčati.
- 2016: Počinitelj višestruke pucnjave u južnom centru New Jerseyja ostao je na slobodi i nakon incidenta, u kojem je jedna žrtva preminula, a druga zadobila teške ozljede. U San Antoniju je domaći nasilnik pucao i ubio dobrog Samarijanca koji je pokušao intervenirati u sporu izvan Walmarta.
- 2018: Prepirka u trgovačkom centru u Elizabeth, New Jersey, završila je pucnjavom, a jedna je žrtva zadobila lakše ozljede.
Postoji čak i web stranica pod nazivom Black Friday Death Count.
Online kupovina nudi sigurnu, sigurnu i zgodnu alternativu uzimanju vašeg života u svoje ruke u trgovini. Da budemo sigurni, velika većina kupaca na Crnom petku u trgovini ne susreće se s bilo kakvim ozbiljnim problemima, a internetska kupovina ima svoje nedostatke (na primjer, nema uređenih prostorija). Rečeno je, čekate u redu sat vremena kako biste pokušali nešto dobro iskoristiti svoje vrijeme?
Odbijanje protiv potrošača
Kao dijete plakata zbog američkog konzumerizma, Crni petak poziva na obilje anti-potrošačkih reakcija. Buy Nothing Day, transatlantski pokret protiv kupovine Crnog petka, pada dan nakon američke zahvalnosti svake godine.
Organizatori Buy Nothing Day pozivaju simpatične potrošače da "pobjegnu od Shopocalypse-a" i umjesto toga uključe se u anti-komercijalne aktivnosti: "Sve od toga da ostanete kod kuće uz dobru knjigu do organiziranja [sic] besplatnog koncerta." Sve dok ništa ne kupite, nema pogrešnog načina za sudjelovanje. Sudionici se potiču da podijele svoje aktivnosti sa hashtagom #BuyNothingDay.
Iako Kupite ništa dnevno ne može povratiti potrošačku plimu, to podvlači vrlo stvarne, vrlo snažne učinke protiv prekomjernog trošenja praznika i prekomjernog komercijalizma. Ne morate biti asket ili minimalista da biste uvidjeli osjećaje, a na kupanje na Crni petak postoji dosta alternativa.
Trebaju li biti otvorene prodavaonice na Dan zahvalnosti?
Desetljećima su trgovci održavali nelagodan gospodin dogovor: ostat ćete zatvoreni na Dan zahvalnosti, ako to učinite. Dan zahvalnosti bio je dan za sve, čak i zaposlenike u maloprodaji, koji su se mogli opustiti i proslaviti s obitelji. Za većinu ljudi Dan zahvalnosti obiteljski je dan odmoran. Ali to nije za milijune prodavača poda, osoblja skladišta, blagajne i nadzornike trgovine.
Trgovine su prvi put otvorene na Dan zahvalnosti 2011. godine, po Fortuneu. Njihov uspjeh ubrzao je val otvaranja sljedeće godine, a veliki trgovci plašili su se da će propustiti dio akcije. Neke su trgovine jednostavno ostale otvorene od kasnog popodneva Dana Dana zahvalnosti do kasnih večeri na Crni petak, rekavši da bi duže radno vrijeme olakšalo krčenje i povećalo prihod.
Nije iznenađujuće da je ovaj novi normalni rezultat potaknuo reakciju zaposlenika u maloprodaji, aktivista za radnička prava, pa čak i samih potrošača. Tvrdili su da nije fer tražiti od zaposlenika maloprodaje, od kojih mnogi već rade dugo, da dođu na državni praznik.
Iz ovog i drugih razloga, menadžeri u maloprodaji u posljednje vrijeme su na otvorima Dana zahvalnosti. Prema New York Timesu, otvaranje Dana zahvalnosti sada je jednostavno "prevelika glavobolja" za mnoge prodavače, koji su zaključili da obećanje o skočnom rasprodaji prodaje na crni petak ne vrijedi ni trošak ni pogodak za zaposlenika moral. Čini se da je popis svih glavnih trgovačkih lanaca koji nisu otvoreni na Dan zahvalnosti za 2016. godinu Business Insidera znatno porastao u odnosu na prethodnu godinu. U skladu s tim, maloprodaja je notorno neuobičajena industrija, pa je teško izvući čvrste zaključke o tome je li praksa u padu terminala..
Završna riječ
Crni petak nije baš ono što je nekad bio.
Nemojte me krivo shvatiti; to je još uvijek dijete plakata za američki konzumerizam i opravdano sjajno vrijeme za preusmjeravanje ograničenih ponuda koje mogu značajno smanjiti proračun za vaš odmor. No porast cyber ponedjeljka, subote za male tvrtke i rasprodaje prije Crnog petka umanjili su dominaciju Crnog petka. To više nije jedina igra u gradu.
To je vjerojatno dobra stvar. Poput mnogih ljudi, i ja ću trčati s kolegama kupcima kako bi pronašli najpovoljnije ponude ili proveli sate sagnute preko mog prijenosnog računala određenog dana kako bih pronašla savršenu cijenu predmeta na listi poklona. Ali isto tako volim birati kada i gdje potrošiti svoj teško zarađeni novac, a da pri tome ne narušim previše cijene. Pretpostavljam da ste na istoj stranici.
Pogodite li u trgovački centar ili robnu kuću na Crni petak? Ili sjedite kod kuće i čekate da vam ponude internetske ponude?