Što je alternativno rješavanje sporova (ADR) - posredovanje i arbitraža
Čak i sukobi koji se pojavljuju izravno mogu postati komplicirani, dugotrajni i skupi kad ih pokušate riješiti putem sudova. Smetanje ovih problema sam je često nezgrapan pravni postupak - sustav koji nameće stroga pravila, zahtjeve, vremenske okvire i postupke za čak i naoko jednostavne sporove..
Međutim, postoje i druge mogućnosti. U mnogim je situacijama alternativno rješavanje sporova dostupno ljudima koji imaju sukobe ili trebaju riješiti pravni problem, ali ne žele proći kroz sudski sustav kako bi to učinili.
Alternativno rješavanje sporova - Alternativa parničnom postupku
Alternativno rješavanje sporova (ADR) je postupak ili skup postupaka koji ljudima pruža mogućnost rješavanja pravnih sporova bez pribjegavanja parnicama. ADR je zamišljen kao alternativa (iako ne nužno zamjena) za rješavanje pravnog spora kroz građanski parnični postupak. Postoji nekoliko različitih vrsta ADR-a.
arbitraža
Arbitraža je formalna vrsta alternativnog rješavanja sporova. U arbitražama strane koje se spore iznose svoje neslaganje pred neuralnim arbitrom treće strane. Arbitar djeluje vrlo slično kao što sudac radi na sudu, predsjedavajući spora i namećući odluke na isti način na koji bi sudac donio presudu ili presudu. U arbitražama, svaka strana je tu da pokuša uvjeriti ili uvjeriti arbitra koji je odgovoran za ocjenu položaja svake strane i donošenje presude ili odluke.
Kao i tužbe, arbitražni postupak uključuje pravila i postupke, iako su obično manje restriktivni od pravila koja reguliraju parnični postupak. Nadalje, arbitraža često omogućuje stranama da se dogovore oko toga koja će se pravila koristiti tijekom postupka ili da odluče koliko će formalno ili neformalno želeti taj proces. Na primjer, prije nego što iznose svoje argumente arbitru, dvije strane mogu se dogovoriti o tome koliko dugo moraju prikupljati dokaze, kakve dokaze čine ili ne žele dopustiti te žele li arbitar izdati detaljno mišljenje prilikom donošenja rješenja.
Arbitraža može biti obvezujuća ili neobvezujuća. U nepovezujućoj arbitraži arbitar obično donosi presudu ili preporuku da obje strane slobodno usvoje ili odbiju. U obvezujućoj arbitraži, arbitražna presuda završava spor na isti način na koji bi presuda suca imala, mada su žalbe moguće u nekim situacijama. Državna pravila određuju tko može biti arbitar i obično zahtijevaju da arbitar ima ili pravno ili profesionalno iskustvo. Na primjer, u Maineu arbitri moraju imati ili osam godina pravnog iskustva ili osam godina nedavnog iskustva s predmetom slučaja, ili biti dio profesionalne arbitražne organizacije i imati šest sati obuke o arbitražnom postupku i sposobnost vođenja dokazno ročište.
Posredovanje
Posredovanje je postupak ADR-a u kojem se neutralna treća strana, nazvana posrednikom, sastaje sa strankama koje osporavaju pokušaje da im pomogne da postignu sporazum kojim se završava njihov sukob. Medijatori su obično obučeni profesionalci - često odvjetnici - koji strankama koje se spore pružaju neutralno mjesto na kojem se mogu susresti, razgovarati o svom problemu i pokušati riješiti svoje razlike. Kao i kod arbitara, državna pravila određuju tko može biti posrednik.
Medijatori mogu dogovarati zajedničke sastanke, pojedinačno se sastati sa strankama koje se raspravljaju, predložiti potencijalna rješenja, pružiti strukturiran način pregovora o nagodbi ili dati savjet i smjernice - ali oni ne nameću rješenja ili prisilno rješavaju sukob. U posredovanju, vi i druga strana odgovorni ste za postizanje dogovora. Za razliku od arbitražnog postupka, vaša uloga u posredovanju nije pokušati nagovoriti posrednika, već pokušati postići rezultat koji vi i druga strana koja se osporava smatraju prihvatljivim.
Posredovanje je manje formalno od parnica ili arbitraže. Iako su često osnovna pravila ili postupci uključeni u posredovanje, vama i drugoj strani dopušteno je postizanje vlastitih sporazuma. Također, posredovanje, za razliku od arbitraže, uvijek je neobvezujuće. To znači da stranke koje se spore, iako su pristale na prisustvo medijaciji, ne moraju pristati na bilo koje predloženo rješenje, niti moraju pristati na nastavak posredovanja ako ne žele. Dakle, ako pristajete na posredovanje, vaš medijator može predložiti rješenje ili ponuditi mišljenje o onome što biste trebali ili ne biste trebali učiniti - ali ne možete biti prisiljeni nastaviti sudjelovati u postupku posredovanja ili pristati na bilo kakvo rješavanje.
Kolaborativno pravo
Relativno novi oblik ADR-a, kolaborativno pravo, je postupak koji je svojevrsni hibrid između parnice i posredovanja. U zakonu o suradnji nema trećeg posrednika ili arbitra. Umjesto toga, vi i druga strana dobrovoljno se slažete da pokušate riješiti svoje razlike bez podnošenja tužbe.
Istovremeno obje strane unajmljuju odvjetnike koji će ih zastupati u svojim pregovorima na gotovo isti način kao što biste angažirali odvjetnike koji vas zastupaju u pregovorima o nagodbi. Međutim, za razliku od parnica, vaši odvjetnici nisu tu da raspravljaju o vašem slučaju pred sucem ili porotom. Umjesto toga, odvjetnici su tu da pokušaju naći sporazumno rješenje zajedničkih problema ili problema s kojima se oboje susrećete.
Kada pristanete na postupak suradničkog prava, također se morate složiti da je odvjetnik kojeg zaposlite samo tu da vas zastupa kroz pregovarački postupak, kao i da se potrudite osigurati nagodbu ili sporazum. U proces mogu biti uključeni i drugi profesionalci, poput psihologa, obiteljskih savjetnika ili bilo koga tko bi vam mogao omogućiti postizanje međusobnog nagodbe..
Kao i posredovanje, suradničko pravo je dobrovoljni proces - dakle, svoj spor ne morate rješavati ako prođete postupak zajedničkog prava, a nitko koji je uključen u postupak ne može izreći presudu ili presudu.
Ako vi i druga strana ne postignete sporazum, odvjetnik kojeg ste angažirali da vas zastupa nema pravo zastupati vas u bilo kojem parničnom postupku koji bi mogao uslijediti. Dakle, ako ne postignete nagodbu ili sporazum kroz zakone kolaboracije i želite podnijeti tužbu, morate zaposliti drugog odvjetnika.
Pregovaranje
Alternativno rješavanje spora nije uvijek formalno poput uključivanja posrednika ili arbitra ili pristanka na zakonski postupak suradnje. ADR može biti tako jednostavan kao sastanak stranaka koji se raspravljaju kako bi razgovarali o svojim problemima. Pregovori su jedan od najčešće korištenih oblika ADR-a i mogu uključivati sve, od telefoniranja do razgovora sa supružnikom o razvodu, do zakazivanja formalnih sastanaka vaše tvrtke u kojima će biti uključeni rukovoditelji, odvjetnici, stručnjaci i svi drugi koji su zainteresirani za rješavanje neslaganja.
Područja u kojima se ADR najčešće koristi
Postupci alternativnog rješavanja sporova koriste se u širokom rasponu pravnih sporova, ali su na nekim područjima češći nego u drugima. Mnoga pitanja ADR-a nastaju iz ugovornih odnosa između različitih kompanija, između pojedinaca i tvrtke, ili čak između pojedinaca, dok se druga neslaganja rješavaju putem ADR-a na obostrani dogovor stranaka. U drugim situacijama, sudovi ili vladine agencije mogu koristiti ADR kao alternativu parničnom postupku.
Evo nekih od najčešćih područja na kojima se koristi ADR:
Obiteljski zakon
Obiteljsko pravo jedno je od pravnih područja u kojima se najčešće koriste metode ADR-a. Kad se ljudi suoče s sporom obiteljskog prava, kao što je par koji se ne slaže oko pojedinosti o razvodu ili uzdržavanju djeteta, prvo bi mogli proći postupak posredovanja ili suradnički zakon u pokušaju da riješe probleme, a da se ne moraju boriti protiv toga u sudnici. Mnoge države pružaju posredovanje u obiteljskom pravu ili mogućnosti zajedničkog prava za ovakve probleme.
Na primjer, ako imate spor o skrbništvu nad djetetom s bivšim supružnikom u New Yorku, možete potražiti privatnog posrednika koji će vam pomoći. S druge strane, ako ste već predali svoj slučaj sudu, ali želite pokušati s posredovanjem, možete tražiti od suca da vaš slučaj preda posredniku. Nadalje, čak i ako ne tražite medijaciju, sudac u vašem slučaju može vam preporučiti da prvo pokušate riješiti svoj spor posrednikom i zakazati sjednicu za vas..
Zakon o zapošljavanju
Poslodavci koji koriste radne ugovore sa svojim radnicima često uključuju klauzule o alternativnom rješavanju sporova. Kada radnici imaju problema s poslodavcem, poput problema s napredovanjem ili naknadom, ugovorna klauzula može tražiti da zaposlenik prvo pokuša riješiti spor putem postupka ADR-a prije nego što ode pred sud..
Zakon o potrošačima
Ako ste ikada potpisali ugovor o zakupu, ugovor o kreditnoj kartici, dokument o zajmu automobila ili drugi oblik potrošačkog ugovora, postoji pristojna šansa da ste potpisali ugovor s ADR klauzulom. Klauzule o ugovoru o potrošačkim ugovorima o ADR-u mogu zahtijevati da prvo preuzmete nesuglasice ili spor koji biste imali, primjerice, s tvrtkom mobilne telefonije ili davateljem internetskih usluga, arbitrom treće strane, umjesto da idete na sud.
Na primjer, Ugovori o kreditnoj kartici Discover imaju uobičajenu arbitražnu klauzulu koja omogućava otkrivanju ili vlasniku kartice da odabere bilo koji spor koji proizlazi iz uvjeta sporazuma obvezujući arbitražu umjesto suda. Drugi ugovori mogu koristiti različit jezik, pa čak mogu zahtijevati i ADR prije nego što bilo koja strana može spor pokrenuti pred sudom.
Zakon o gradnji
Odnosi arhitekata, inženjera, građevinara i drugih strana koji su uključeni u građevinske projekte mogu biti komplicirani, a ADR se obično koristi za rješavanje pitanja koja proizlaze iz procesa izgradnje. Mnogi ugovori s građevinskom industrijom uključuju klauzule o alternativnom rješavanju sporova kako bi se osiguralo da svi nastali sporovi ne pretjerano odgađaju projekt.
Trgovina
Kada kompanije iz različitih zemalja komuniciraju jedna s drugom, u svoje ugovorne odnose često uključuju klauzule o alternativnom rješavanju sporova. ADR omogućava ovim kompanijama da izbjegnu probleme koji mogu nastati kod jedne stranke koja treba prisustvovati sudu u stranoj državi.
Porezi
ADR se ponekad koristi u poreznim slučajevima. Služba unutarnjih prihoda koristi različite postupke posredovanja za različite vrste poreznih situacija.
Na primjer, recimo da ste vlasnik male tvrtke i IRS vas obavještava da dugujete više poreza nego što ste ih platili. Ako se ne slažete s procjenom IRS-a i želite osporiti iznos koji im duguju, možda biste mogli riješiti spor putem postupka IRS-ovog brze nagodbe. Program omogućuje poreznim obveznicima i poreznoj upravi da sporove rješavaju obučenim posrednikom koji im pomaže riješiti pitanja u najkraćem mogućem roku. IRS i porezni obveznik mogu prihvatiti ili odbiti predloženu nagodbu posrednika.
Pored IRS-a, neke državne vlade također koriste ADR za neke porezne sporove. Na primjer, odjel prihoda za Massachusetts ima program ranog posredovanja. Kroz ovaj program revidirani porezni obveznici koji imaju procijenjeni račun za porez u iznosu od 250 000 dolara ili više mogu sudjelovati u posredovanju kako bi pokušali riješiti sporne poreze, a da ne prolaze kroz dugotrajniji postupak revizije..
Prednosti ADR-a
1. Smanjeni izdaci
Jedna od glavnih prednosti koju pružaju različite vrste ADR-a je njegova isplativost. Troškovi angažiranja posrednika ili arbitra za rješavanje sukoba često su mnogo manji od troškova prolaska kroz sudski sustav. Na primjer, recimo da se vi i supružnik želite razvesti, ali ne možete se složiti oko nekoliko pitanja. Ako odlučite da nesuglasice pokušate riješiti sudskim sporom, oboje možete brzo snositi značajne pravne troškove. Prema Centru za osnaživanje žena, odvjetničke takse po satu mogu biti od 200 do 1000 dolara, a prosječni sporni razvod može trajati između 27 i 60 odvjetničkih sati koje se mogu naplatiti.
S druge strane, ako vi i supružnik pristanete na posredovanje, naknade mogu biti znatno manje. Parovi u posredovanju ne zapošljavaju vlastite odvjetnike i obično pristaju na jedan sastanak ili niz sastanaka. Ovi sastanci ne samo da koštaju manje od troškova jednakog iznosa vremena provedenog sastanka s odvjetnikom, već supružnici ne moraju plaćati odvjetničke naknade za vrijeme koje provode u posredovanju, jer nemaju odvjetnike koji im prate..
Na primjer, iako se troškovi uvelike razlikuju, dvosatni razvod razvoda može koštati oko 500 USD, dok jednodnevne sjednice mogu koštati oko 1000 USD. Jednom kada posrednik pomogne vama i vašem supružniku da postignete sporazum, tada ćete samo morati platiti odvjetnika dodatnu naknadu za sastavljanje dokumenata o razvodu. (Samo sudovi mogu odobriti razvod, a čak i ako svoje razlike riješite posredovanjem, još uvijek morate imati sud o izricanju razvoda kako biste bili legalno razvedeni.)
Prema istraživanju Viewpoint-a, studije su pokazale da ADR troškovi mogu uštedjeti u prosjeku od 500 do 6000 dolara po slučaju. U slučajevima kada je postupak ADR-a izbjegao dugotrajne ili skupe parnice, ušteda može biti i veća.
2. brzina
Slično kao i troškovi, postupci alternativnog rješavanja sporova obično ne traju gotovo onoliko dugo koliko i sudski postupak. Ono što netko podnese tužbu, koliko vremena je potrebno svakoj strani da prikupi dokaze, podnese dokumente i prođe kroz parnični postupak može trajati mjesecima ili godinama, ovisno o složenosti predmeta i rasporedima suda. Alternativno rješavanje sporova zamišljeno je da omoguće strankama da mnogo brže rješavaju svoje razlike jer im omogućuje da se sastaju na svoje vrijeme.
3. širi pristup onima koji imaju manje vremena i manje resursa
Zbog vremena i troškova koji su često povezani sa parničnim sporovima, mnogi ljudi si jednostavno ne mogu priuštiti potreban novac i vrijeme. Ovo je zapravo ograničenje vašeg pristupa pravosudnom sustavu. Drugim riječima, ako si ne možete priuštiti da potrošite novac potreban za parnični postupak ili nemate vremena za sud, možda nećete moći koristiti sudski sustav da biste tražili pravdu koju želite. Alternativno rješavanje sporova je jeftinije i zahtijeva manje vremena od parničnog postupka, pa je to put kojim više ljudi može koristiti da riješe svoje sporove..
4. Manje stresa
Većina ljudi ima vrlo malo iskustva u podnošenju tužbe, izlaganju na sud ili sudjelovanju u pravnom postupku. Čak i mogućnost da treba ići na suđenje ili tužiti nekoga može mnoge ljude ispuniti strahom i tjeskobom. Postupak alternativnog rješavanja sporova može biti manje stresan jer ne uključuje formalne nastupe na sudu.
5. Povjerljivost
Mnogi postupci ADR-a, ali ne svi, provode se privatno i povjerljivo - pa kad se stranke koje se raspravljaju sastanu, uvjeti i rješenja o kojima razgovaraju nisu nužno otvoreni za javnu inspekciju.
To nije uvijek točno kod parnica. Čim podnesete tužbu, taj dokument postaje javni zapis. Svi koji žele mogu otići u sudnicu i pregledati dokumente podnesene sudu, čime učinkovito osporavaju vaš spor.
6. Konstruktivnost
Za razliku od parničnog postupka, stranke uključene u postupak alternativnog rješavanja sporova mogu postupak koristiti kao kolaborativni ili konstruktivni, a ne kao sporedni postupak parničnog postupka. Na primjer, ako imate pravni spor s nekim drugim, a vaš slučaj ide na suđenje, svaka strana sudiju ili porotu prezentira svoju verziju slučaja i omogućuje sucu ili poroti da odluče što se zapravo dogodilo.
S druge strane, postupak posredovanja ne uključuje podnošenje dokaza poroti, već je usredotočen na vas i drugu stranu koja pokušava postići sporazum koji zadovoljava obje strane. Na ovaj su način alternativni postupci za rješavanje sporova često bolji u održavanju odnosa između strana koje bi inače mogle vidjeti kako njihov odnos pati ako njihov spor poraste na razinu parnice..
7. Nedostatak ograničenja
Kad stranke uđu u postupak alternativnog rješavanja sporova, često se mogu složiti s pravilima ili postupcima koji nisu dopušteni u postupku parničnog postupka. Na primjer, medijator može omogućiti svakoj strani da iznese svoje argumente bez restriktivnih pravila dokaza koja sudovi nameću u parnicama. Ova sloboda često olakšava obojici da iznesu pritužbe, razumiju zabrinutosti druge strane i dođu do rješenja.
8. Stručnost za medijatore
U mnogim situacijama ADR-a stranke koje se spore uzimaju svoje neslaganje pred posrednikom ili arbitrom koji ima godina (ako ne i desetljeća) iskustva u rješavanju sličnih pitanja. Ta je stručnost često korisna u kompliciranim situacijama u kojima porota ili čak sudac koji nije iskusan na terenu teško mogu doći do pravednog ishoda samo zato što potrebnog znanja ili iskustva nema. S ADR-om, obje strane mogu biti sigurne da je neutralna treća strana dovoljno iskusna da s njima razgovara o pojedinostima svog spora i može donijeti odluku na temelju dubinskog razumijevanja relevantnih činjenica i pitanja.
Nedostaci ADR-a
1. Bez zajamčenih rezultata
ADR ne uvijek osigurava zajamčeno rješenje ili ishod bilo kojeg pravnog spora. Na primjer, potpuno je moguće da par koji se razvodi prođe kroz postupak posredovanja i ne postigne nikakav napredak ili postigne bilo kakav konačni sporazum.
U parnici se, s druge strane, uključuje sudac koji ima zakonske ovlasti za donošenje presude koja obvezuje obje strane. Jednom kada sudac donese odluku, ta je odluka (obično) kraj spora.
2. Nedostatak dosljednosti
ADR je dizajniran tako da bude fleksibilan, s manje ograničenja i ograničenja u odnosu na parnični postupak. Međutim, fleksibilnošću dolazi i mogućnost nedosljednosti. Na primjer, medijatori mogu koristiti vrlo različite procese. Ako za rješavanje spora upotrebljavate jednog posrednika, sljedeći posrednik kojeg zaposlite može raditi sasvim drugačije. Ta nedosljednost može značiti da čak i ljudi koji su prije koristili ADR možda ne znaju točno što sljedeće vrijeme očekivati.
3. Ograničeni opseg
ADR nije zamišljen kao zamjena za parnice i postoje ograničenja u onome što ADR može učiniti. Neke vrste pravnih pitanja, poput onih koje uključuju skrbništvo nad djecom ili pravno nesposobne osobe, nisu samo na odlučivanju pojedinaca..
Na primjer, vrlo je čest slučaj da se parovi koji se razvode pokušavaju riješiti brigu o skrbništvu nad djetetom posredovanjem, umjesto da se bore protiv toga na sudu. Međutim, sud i dalje zadržava pravo odobriti uvjete roditelja. Stoga, čak i ako se roditelji slažu, sud ipak može odlučiti da je poželjno drugačije uređenje kako bi se zaštitile potrebe djece.
4. Ograničena sudbena uključenost
ADR je osmišljen tako da strankama u sporama pruža mjesto za rješavanje svojih neslaganja izvan parnice. Iako fleksibilnost da se ne moraju pridržavati svih pravila i postupaka uključenih u podnošenje tužbe može biti oslobađajuća, postupak parničnog postupka dolazi s moćima i sposobnostima koje ADR ne posjeduje.
Na primjer, kad podnesete tužbu, možete pozvati svjedoke i natjerati ih da svjedoče. Budući da su sudski pozivi dio parničnog postupka, podržani su snagom suda. Dakle, onaj tko odbije ispunjenje sudskog naloga ili nema zakonski priznat razlog koji im dopušta da odbiju svjedočenje, krši naredbe suda i može se suočiti s nepoštivanjem sudskih optužbi. U postupcima alternativnog rješavanja sporova nisu uključeni sudovi, tako da se ovlasti za izdavanje sudskih poziva ne primjenjuju.
5. Nejednake stranke
Ne događa se svaka situacija ADR-a između stranaka jednake moći ili sposobnosti. U mnogim situacijama kada, na primjer, velika tvrtka uključuje klauzulu o ADR-u u svoje potrošačke ugovore, kompanija je obično odgovorna za angažiranje posrednika ili arbitra koji se koriste za rješavanje sporova. Ako se tvrtki ne sviđa ishod organizacije ADR koju je angažirala, tvrtka može pronaći novu organizaciju.
Kritizirane su takve vrste ADR-a da nisu poštene prema potrošačima jer unajmljeni posrednik ili arbitar ima financijski poticaj da vlada u korist tvrtke, a ne potrošača. Budući da potrošač ne može uvijek osporiti klauzulu ugovora o ADR-u ili koristiti postupak građanskog parničnog postupka - i zato što pružatelj ADR-a može biti pristran prema potrošaču - ove se situacije mogu slagati u korist bogatije stranke u bilo kojem ADR-u. situacija.
6. To je dobrovoljno
Recimo da imate problem sa susjedom ili poslovnim partnerom i želite to riješiti putem ADR-a, umjesto da idete na sud. Iako bi vam koristi ADR-a mogle izgledati jasne, to ne mora nužno značiti i da druga osoba ili suprotna strana misle isto. Mnogi procesi ADR-a potpuno su dobrovoljni i ljude ne možete natjerati na sudjelovanje ako to ne žele.
Također, budući da je dobrovoljno, moguće je da bi neki ljudi pokušali zloupotrijebiti postupak, na primjer, sudjelujući u sestancima posredovanja samo kako bi izgubili vrijeme ili odgodili moguće parnice.
Završna riječ
Alternativno rješavanje spora nije jedinstveni postupak i nije nešto što je na raspolaganju - ili poželjno - u svakoj situaciji u kojoj imate pravni spor ili problem. Također, procjenu njegovih pozitivnih i negativnih karakteristika i utvrđivanje odgovara li vama i vašim potrebama nije uvijek lako.
Bez obzira na vaše pojedinačne okolnosti, dobra je ideja razgovarati s iskusnim odvjetnikom prije donošenja bilo koje odluke. Čak i ako odlučite da ne vodi parnični postupak ili ne želite zaposliti odvjetnika koji vas zastupa, dobar odvjetnik često vam može dati odgovore potrebne za pravi izbor. Pored toga, samo iskusni odvjetnik može vas savjetovati kroz postupak vođenja pravnog spora na sudu ili vam dati savjet o mogućnostima koje imate ako niste zadovoljni rezultatima bilo kojeg postupka ADR-a koji koristite..
Jeste li prošli ADR? Kakvo je bilo vaše iskustvo?
